В начале апреля покупали туфли. Обслуживание во время процесса покупки без нареканий. Когда оплачивали покупку сразу честно сказали, что возможно завтра туфли придется вернуть, т.к. нога больная и с утра человек может просто не надеть туфель. Девушки продавцы мило улыбались и сказали: конечно, это ваше право по закону о защите прав потребителя.....
Показать целиком
В начале апреля покупали туфли. Обслуживание во время процесса покупки без нареканий. Когда оплачивали покупку сразу честно сказали, что возможно завтра туфли придется вернуть, т.к. нога больная и с утра человек может просто не надеть туфель. Девушки продавцы мило улыбались и сказали: конечно, это ваше право по закону о защите прав потребителя.. Не смотря на это они предложили купить крем, специально для этой обуви... И вот тут крылся подвох. Назавтра при возврате туфлей крем они не приняли, ссылаясь на тот же закон. Вот такая игра в одни ворота. Можно сказать - сами виноваты, но продавцы должны были предупредить о том, что крем возврату не подлежит. Поэтому всего 1 балл.
И еще один момент - при покупке демисезонных туфлей выдали памятку, в которой написано, что туфли нельзя носить в дождь, ношение в дождь приравнивается к неправильной эксплуатации обуви и производитель снимает с себя всякую ответственность. Это еще один показатель того, что Честер недобросовестен. Не рекомендую.. Ну или если соберетсь за покупками - будьте начеку: не берите кремов, пока не истечет 14 дней и требуйте памятку до оплаты товара, во избежание сюрпризов.