- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Люблю Белые росы и была безумно рада открытию нового заведения. Собрались мы как-то с подружками где-нибудь посидеть. Я предложила это место и очень зря!
Столик мы не бронировали, так как был будний день, решили, что народу немного и на свой страх и риск пошли. Администратора за стойкой не было... постояли, подождавши, решили все-таки подняться и...
Люблю Белые росы и была безумно рада открытию нового заведения. Собрались мы как-то с подружками где-нибудь посидеть. Я предложила это место и очень зря!
Столик мы не бронировали, так как был будний день, решили, что народу немного и на свой страх и риск пошли. Администратора за стойкой не было... постояли, подождавши, решили все-таки подняться и зайти.
На вхоже с нами никто не поздоровался, лишь бросили взгляд и все...Ладно, сами ищем столик. Увидели, что есть летка, пошли туда, а там какой-то банкет, празднование. Почему нам из персонала никто не сказал, что не нужно туда ходить? Хотя видели же
В итоге, мы глазами поискали столик, несколько было свободных, но мы решили уйти от этой безразличности. Что за отношение к гостям, которые впервые пришли к вам в заведение?
Отзыв в книге отзывов и предложений мы написали, но с нами так никто и не связался🤷🏼♀️
Очень хотели стать постоянными клиентами, но видимо не судьба
Дай Бог Вам здоровья Дарина!
Мы подробно расследовали описанный Вами случай в день Вашего отзыва в книге отзывов. Мы изучили видеозаписи с камер наблюдения, опросили всех сотрудников и вот что выяснили:
Хостес в этот период времени у нас работала только по-вечерам в пятницу и субботу (для демократичного бара такая должность не обязательна). Как...
Дай Бог Вам здоровья Дарина!
Мы подробно расследовали описанный Вами случай в день Вашего отзыва в книге отзывов. Мы изучили видеозаписи с камер наблюдения, опросили всех сотрудников и вот что выяснили:
Хостес в этот период времени у нас работала только по-вечерам в пятницу и субботу (для демократичного бара такая должность не обязательна). Как только ваша компания зашла в бар с Вами громко поздоровались: бармен и кальянщик. Далее вы проследовали на летнюю террасу, с которой вышли спустя 1 минуту, на пути Вам встретилась официант с подносом, на котором она несла блюда гостям. Официант с Вами также поздоровалась и предложила присесть указав на свободные столы. Этого Вам также оказалось недостаточно и Вы проследовали на выход.
Мы искренне сочувствуем, что наш сервис не удовлетворяет Вашим высоким требованиям. Но мы не ресторан, цены у нас не ресторанные, как следствие количество сотрудников не позволяет уделять постоянное внимание каждому гостю.
Наша бизнес модель предполагает оказание качественных услуг за минимальные деньги. Если бы Вы пересилили свои амбиции и все же присели, изучили меню и попробовали наши блюда и напитки, мы абсолютно уверены в том, что Вы стали бы постоянными лояльными гостями нашего заведения, а Ваши взгляды на сервис претерпели бы огромные изменения, когда бы Вы поближе познакомились с нашим добрым, человеческим отношением к каждому нашему гостю-другу! А напыщенные, дорогие и перегруженные персоналом заведения крупных холдингов, после этого Вы бы воспринимали совершенно иначе.
Несмотря ни на что, мы будем старательно работать и доказывать всем, что мы лучший бар в городе Красноярске!
Ждем Вас в гости с распростертыми объятиями! Всех Вам благ!
У них беда с сервисом
вообще ужас. И странно, что они считают это нормальным 🤷🏼♀️
Дай Бог Вам здоровья Дарина!
Мы подробно расследовали описанный Вами случай в день Вашего отзыва в книге отзывов. Мы изучили видеозаписи с камер наблюдения, опросили всех сотрудников и вот что выяснили:
Хостес в этот период времени у нас работала только по-вечерам в пятницу и субботу (для демократичного бара такая должность не обязательна). Как только ваша компания зашла в бар с Вами громко поздоровались: бармен и кальянщик. Далее вы проследовали на летнюю террасу, с которой вышли спустя 1 минуту, на пути Вам встретилась официант с подносом, на котором она несла блюда гостям. Официант с Вами также поздоровалась и предложила присесть указав на свободные столы. Этого Вам также оказалось недостаточно и Вы проследовали на выход.
Мы искренне сочувствуем, что наш сервис не удовлетворяет Вашим высоким требованиям. Но мы не ресторан, цены у нас не ресторанные, как следствие количество сотрудников не позволяет уделять постоянное внимание каждому гостю.
Наша бизнес модель предполагает оказание качественных услуг за минимальные деньги. Если бы Вы пересилили свои амбиции и все же присели, изучили меню и попробовали наши блюда и напитки, мы абсолютно уверены в том, что Вы стали бы постоянными лояльными гостями нашего заведения, а Ваши взгляды на сервис претерпели бы огромные изменения, когда бы Вы поближе познакомились с нашим добрым, человеческим отношением к каждому нашему гостю-другу! А напыщенные, дорогие и перегруженные персоналом заведения крупных холдингов, после этого Вы бы воспринимали совершенно иначе.
Несмотря ни на что, мы будем старательно работать и доказывать всем, что мы лучший бар в городе Красноярске!
Ждем Вас в гости с распростертыми объятиями! Всех Вам благ!
серьезно? Поздоровались?)))) мы все 3 глухие по вашему?
Видимо, вашими гостями-друзьями мы уже тогда не стали
Дарина от чего вы такая злая ,у вас что то произошло в жизни ?Перед вами же извинились !Я так понимаю вы даже не стали клиентом этого бара .Судя по вашему описанию (сделала выводы)Ни в одном заведение так ,как вы вошли (целуйте меня в жопу ) не будут относиться так ,как вы хотели в скобочках
🤦🏼♀️
Из ответа все ясно, делать тут нечего
100%
Ужас😂 так смешно читать лож от офпреда😅с нами никто не поздоровался не одна душа и не попрощались😂такое ощущение что мы были невидимками. После такого ответа представителя ещё больше расхотелось туда идти 😂
заметьте, и не возражают, доказывая свою правоту 😏
Ответ представителя некомпетентный! Да уж! Прибыли с таким персоналом мало будет.
Отзыв очень меня заинтересовал,даже шокировал. Коментарий "Чердака" тоже показался странным. Но посмотрев акку и увидев отзывы на посещаемые заведения общепита, я просто орнула)))
Доказать, что Вы лучший бар в городе будет Вам сложно😂
😅😅😅