Ценалом

Ни каких обязательств гарантийных не соблюдают. Покупал в Ценаломе пылесос Galaxy в 2022г., проработал почти год, затрещал, задымил..., привёз в магазин, отправили в Красноярск, признали брак, обменяли на точно такой же( меня он устраивал), правда навязали дополнительную гарантию, заплатил за дополнительный год. Пылесос отработал чуть больше года и ТОЧНО ТАКАЯ СИТУАЦИЯ как с предшественником, затрещал, задымил и встал. Повторяется процедура отправки, только с тем отличие, что В ЭТОМ СЛУЧАЕ обвинили меня??? Потому, что я не чистил фильтр, хоть ПЕРЕД КАЖДЫМ использованием всё чистилось. А я уже размечтался, подобрал, правда другой, но видно надо заказывать в Озоне, Валберисе. У них цена без всяких клубных карт ниже, а гарантия, так в Ценаломе плюют на гарантийные обязательства. Внизу фото с ценами в Ценаломе и в Озоне

Купила маме холодильник Бирюса с доставкой в квартиру на Краснодарской!

Мама звонит, почти плачет - говорит двое грузчиков в квартиру занесли холодильник, в коридоре поставили, а в кухню занести не захотели.

Это в их обязанности не входит!

Она уж и просила, и деньги предлагала - уперлись как бараны!

Так и уехали.

Пришлось брата с работы выдергивать, чтобы холодильник в кухню занести.

Сервис, конечно, на уровне!

Как хороший магазин превратился в такое днище??!! Сколько бытовой техники там было куплено выгодно и хорошего качества. То что вижу сейчас поражает до глубины души. На Авиаторов кассир во время обслуживания покупателей пишет смс-ку и хихикает,покупатели ждут когда она продолжит работать. Тут же подходит ещё один сотрудник (видимо кладовщик) и спрашивает "эта баба с двумя вентилятором ушла уже? Гы-гы, ну удивится, гы-гы"". Они даже покупателей не стесняются. Мне понадобилась микроволновка,купила через сайт, забрать решила на Тельмана, дата самовывоза стояла среда 5 июля. Заказ оформлен и оплачен 3.07. Позвонил некий Тимофей, предложил забрать на Авиаторов, на мой отказ подтвердил, что на Тельмана только в среду. Среда заканчивается - микроволновки там нет, её привезут только в четверг. У них такое расписание машин( я должна это видимо узнать телепатически????). Если доставка возможна только в четверг,почему на сайте написано "Среда "? Расстроилась от скотского отношения к покупателям. Больше не хочу связываться,радости от покупки никакой. Сразу могу сообщить номер заказа 130542