CDEK

Бывают люди, занимающие маленькие должности, а амбиций - на миллион, ну что-то вроде вахтёрши в общежитии. А ещё бывают операторы сдэк:) 14 октября взяла паспорт и отправилась в данный филиал получить свой заказ. Паспорт не спросили, выдали по номеру телефона. Ну, думаю, прогресс. Прихожу за очередным заказом через 3 дня - предъявите паспорт. Удивляюсь, ведь накануне он был не нужен. Но молодой человек утверждал, что быть такого не могло)) Говорю, заказ не оплачен, кто отдаст больше 20 тыс за чужую посылку? На что последовал ответ: а вдруг там содержимого на сто?😂 Стоимость содержимого указана в документах, это заказ из интернет магазина и таких идёт ко мне ещё два. Попросила перенаправить эту и последующие посылки в другой филиал компании, общаться с упёртыми людьми желания нет. Но две другие посылки поступили на прежний адрес. Итак, два часа ушло на гуляние между филиалами, очереди на получение вещей, которые в озоне и вайлдбериз отдают за минуты. Плюс вместо двух заказов вручили один, потом долго искали второй. В новом филиале спрашивали что внутри заказа, какие то пакеты пинали, новые конверты автоматом кидались на пол. Вечером понимаю, что крупная сумма за один из заказов с карты не списана. Обращаюсь в интернет магазин дабы они связались со сдэк. В восемь вечера оператор «очухался» и связался со мной сам, оплата не прошла, совершите пожалуйста платёж онлайн. ЗАЧЕМ мне всё это надо? Мне тупо совесть не позволяет кидать интернет магазин, так бы подавайте в суд взыскивайте ищите.

Надо сказать, что проблема не только в сотрудниках, а в тупейшей системе СДЭК. Интернет магазины не спрашивают мои паспортные данные, зачем вам нужен именно паспорт, объясните?)) Почему вообще нельзя получать заказы через смс? Код? Не знаю… прошлый век налицо. Очень жаль, что до интернет-магазинов это тоже не доходит. Для сдэк айди сказали нужна карта Тиньков, которой у меня нет. Короче бред, стресс и зря потраченное время. Да даже в ПЭК, простите, я грузы получаю беспроблемнее и быстрее. От всей души и искренне желаю вам закрыться, ведь такое происходит почти каждый раз ГОДАМИ, и не меняется ничего.