- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Часто пользовался доставкой СДЭК,все было хорошо до последнего раза.Заказал в Питере автозапчасть,выбрал самую дорогую доставку(1900 руб),что подразумевало доставку 3-5 дней в Красноярск(8 января посылка была в отделении СДЭК -13 января обещали доставить.Но-в приложении позже я увидел расчетное время доставки 18 января(такой срок доставки стоил на...
Часто пользовался доставкой СДЭК,все было хорошо до последнего раза.Заказал в Питере автозапчасть,выбрал самую дорогую доставку(1900 руб),что подразумевало доставку 3-5 дней в Красноярск(8 января посылка была в отделении СДЭК -13 января обещали доставить.Но-в приложении позже я увидел расчетное время доставки 18 января(такой срок доставки стоил на момент оформления 700 руб).Дозвонившись до службы поддержки-мне рассказывают что разница в цене из-за разных транспортных схем)))я говорю давайте снизьте мне стоимость доставки раз посылка идёт 10 дней вместо пяти,после чего девушка оператор сказала до свидания и положила трубку,не дослушав мои претензии.Написал письмо в отдел качества-тоже игнор.Думаю это было последнее сотрудничество с данной компанией.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашей посылки. Уточню информацию по срокам доставки.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер Вашей посылки. Уточню информацию по срокам доставки.
1305541195
Отправитель выбрал тариф Магистральный экспресс склад-склад со сроком доставки 5-7 рабочих дней. Заказ поступил на наш склада 08.01, с учетом праздничных и выходных расчетная дата доставки 18.01, нарушения срока нет. Посылка отправлена в Екатеринбург - далее будет следовать: Новосибирск- Красноярск. При поступлении Вам придет уведомление на номер телефона.
При отправке продавцу были озвучены 3-5 дней ,и кстати с 11 дней выходные только три,нарушение даже по вашим срокам есть,ещё и обман отправителя
Отправитель сотрудничает с нами по договору "Интернет магазин", при создании накладной срок доставки, автоматически, указывается сразу. Дополнительно, Вы можете проверить информацию на нашем сайте https://www.cdek.ru/ru/tracking...
Согласно утвержденному календарю, из 365 дней следующего года рабочими будут 247, выходными — 91 и 27 праздничными:
Новогодние каникулы — с 1 по 9 января 2022 г.
Вы же приняли груз-значит это не для вас выходной
И плюс если с Новгорода до Екб груз доехал за 9 дней -то за 2 до Красноярска возникают прям сомнения