- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Последнее посещение выдалось крайне разочаровывающим. Заказ был на 3 больших бургера и картошку фри, прожарку среднюю попросили. В итоге: прожарка котлет разная, одна так вообще полусырая оказалась; Джэк с пережаренным в уголь беконом и соответствующим привкусом горелого; картошка крайне пересолена. Лишь лимонад традиционно хорош. Нельзя так...
Последнее посещение выдалось крайне разочаровывающим. Заказ был на 3 больших бургера и картошку фри, прожарку среднюю попросили. В итоге: прожарка котлет разная, одна так вообще полусырая оказалась; Джэк с пережаренным в уголь беконом и соответствующим привкусом горелого; картошка крайне пересолена. Лишь лимонад традиционно хорош. Нельзя так уровень ронять.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер заказа и дату посещения. Нам очень жаль, что вас не устроило качество. Мы постараемся разобраться в ситуации и не допустить ее повторения.
Также при обнаружении ошибок в приготовлении вашего заказа, вы можете обратиться к кассиру с просьбой переделать заказ :)
средняя прожарка это и есть полусырая катлета так то.
Полусырая это medium rare, реально полусырая, красный сок и мясо. Medium, она же средняя прожарка, это НЕ полусырая, это розовое мясо и сок. Учите мат часть, Яна.
загляните в степени прожарки сами и убедитесь что розовое мясо будет при прожарке медиум вел)
Яна, medium well это почти прожаренное мясо, серо-розового цвета и с почти прозрачным соком, следующая степень это уже абсолютно серое мясо прожарки well done. Скажу по другому: в бургер ките был далеко не в первый раз и средняя прожарка у них почти всегда была именно средней, но не в этот раз, я вас уверяю) это была реально практически сырая в середине котлета
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер заказа и дату посещения. Нам очень жаль, что вас не устроило качество. Мы постараемся разобраться в ситуации и не допустить ее повторения.
Также при обнаружении ошибок в приготовлении вашего заказа, вы можете обратиться к кассиру с просьбой переделать заказ :)
Среда 12 июня в 18.00 примерно, чек на 1155 руб, номер заказа либо 57 либо 67. Заказ был на вынос и когда были обнаружены эти критические ошибки обратиться к кассиру и переделать не представлялось возможным. Поэтому больше половины джэка отправилось в мусорку т.к. есть это было неприятно.
Андрей, позвольте вернуть вам стоимость бургера Джэк Дэниелс деньгами или бонусами, на ваше усмотрение. Свяжитесь с нами в личных сообщениях в соцсетях или здесь, чтобы сообщить номер банковской или бонусной карты.
Не возражаю, написал здесь в сообщения номер бонусной карты.
И да, вы конечно разберетесь и, вероятно, не допустите повторения, но общее впечатление очень сильно испорчено.