Бургер Кинг

Сеть ресторанов быстрого питания
  • Красноярск, улица 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • Петра Ломако 490 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня был сделан заказ на данный номер телефона. Спустя 10 минут его по неведомой причине отменили по причине технического сбоя. Деньги никто не вернул, короны тоже никто не вернул. В чат боте пишут, что необходимо ждать ответа по заявке - сколько ждать никто не сказал. Оператор горячей линии Оксана в очень грубой форме дала понять, что ей совсем...

Показать целиком

Сегодня был сделан заказ на данный номер телефона. Спустя 10 минут его по неведомой причине отменили по причине технического сбоя. Деньги никто не вернул, короны тоже никто не вернул. В чат боте пишут, что необходимо ждать ответа по заявке - сколько ждать никто не сказал. Оператор горячей линии Оксана в очень грубой форме дала понять, что ей совсем не интересен данный вопрос. В итоге забрали 1000 рублей без какой либо причине. Нет ни денег, ни еды!

Я жду возвращения денег или пишу заявление в Роспотребнадзор!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • С благодарностью принимаем обратную связь от Вас 😇. 1 балл означает, что реальность не совпала с ожиданием 😞. Дайте нам возможность исправить впечатление о «БУРГЕР КИНГ». Будет здорово, если Вы оставите подробную обратную связь любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я уже писала в чат-боты ваши, звонила операторам, однако ничего конкретного никто не ответил. Поэтому жду возврат средств до понедельника (как вы говорили, в течение трех дней) , если этого не происходит - я пишу заявление в Роспотребнадзор за несоблюдение закона о защите прав потребителя.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы