- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Совершила у вас покупку 08.10. Из продавцов никто не подходил, пришлось самой искать сотрудника. К сожалению, из многих моделей,что я выбрала, мой размер был только у одной. Но привычный 39 был маленький. Большие пальцы плотно упирались в ботинок и у левого сильнее,чем у правого. Я решила померить 40ой, он казался свободнее. Я долго выбирала и...
Совершила у вас покупку 08.10. Из продавцов никто не подходил, пришлось самой искать сотрудника. К сожалению, из многих моделей,что я выбрала, мой размер был только у одной. Но привычный 39 был маленький. Большие пальцы плотно упирались в ботинок и у левого сильнее,чем у правого. Я решила померить 40ой, он казался свободнее. Я долго выбирала и сомневалась. В итоге взяла 40ой. На следующий день я проходила в них два часа и поняла,что они неудобные и они натерли мне мозоли. И я в тот же день поехала возвращать покупку,прошу заметить, что товарный вид ботинок сохранен! Они не заношенные, без царапин, подошва не стерлась, они просто как новые! Я ходила аккуратно. Мне сказали,что возврат только через товароведа и ждать до 10 дней. Спустя 4 дня мне позвонили с отказом и сказали забирать обувь. По закону о защите прав потребителя, я имею право вернуть обувь, которая является неудобной и натирает! Хочется носить обувь за 7.600 с удовольствием и комфортом!!!
Жду от вас обратную связь!
Ношеную обувь без брака никто у вас принимать не обязан
overhear, без вас разберёмся
не разберетесь, очевидно☺️
Соня , добрый день !🌹
Покупатель имеет право вернуть обувь в течении 14 дней , не считая день покупки , но в том случае если товар сохранил свой первоначальный товарный вид и сохранил потребительские свойства . К сожалению, в том числе и со слов Ваших , обувь была в эксплуатации в уличных условиях. Об этом свидетельствуют отчетливо видимые истирания на ходовой поверхности подошвы . В этом случае , в том числе и по санитарным требованиям , мы не можем принять обувь согласно ст.25 ЗоЗПП. Так же обувь была полностью осмотрена специалистом на наличие каких либо скрытых пороков производственного характера . Пороков не обнаружено .
ну конечно же другого ответа и быть не могло. прочитав предыдущие отзывы от настоящих людей, а не фейковые от пустых аккаунтов, сразу понятно, что вы вообще не возвращаете деньги клиентам, даже с браком. 👍🏼