- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Двоякое впечатление. Тот случай, когда задумка хорошая, но исполнение хромает.
Месторасположение: не далеко от черты города, огромный банный комплекс с ухоженной территорией, и ценником с замахом на премиум сегмент.
Мы были 7.03 в Медовой бане (5 человек) Час бани с 20% скидкой и с купелью обошёлся 4460₽. (заказ был оформлен на Андрея Ч. номер...
Двоякое впечатление. Тот случай, когда задумка хорошая, но исполнение хромает.
Месторасположение: не далеко от черты города, огромный банный комплекс с ухоженной территорией, и ценником с замахом на премиум сегмент.
Мы были 7.03 в Медовой бане (5 человек) Час бани с 20% скидкой и с купелью обошёлся 4460₽. (заказ был оформлен на Андрея Ч. номер телефона ... 3550)
Сама баня довольно компактная, на 6 человек максимум, к слову сказать в пятером даже тесновато. В бане из принадлежностей только две уп геля для душа, и две уп шампуня, остальным, видимо не нужно. Парилка отличная, чистая, жаркая. Тут все хорошо.
Мангальная зона имеется, шампура и решетку б/у дадут.
Большая и теплая купель... Но, вода ужасно грязная, зелёная, вонючая, лавочки скользкие. Это очень и очень портит впечатление. За нее оплата ровно столько же по времени, сколько и баня.
И вот вишенка на торте, которая испортила окончательно все впечатление: при заезде я уточнила, цену бутылочного пива Spaten, озвучили 250₽, ок. При выезде я попросила пару бутылок пенного напитка, и цена уже оказалась 400₽ за бутылку. Круто:) молодцы, маркетинг уровня "Боги торговли." Прайса на пиво нет. Отказаться было уже неудобно, купила конечно, но осадочек остался ещё больше, чем в вашей купели.
У меня всё.
Уберу пожалуй, одну звезду, т.к. за 5 месяцев не нашли, что ответить:)
Очень интересная у Вас политика партии, не реагировать на отзыв, а потом его удалить.
Добрый день, Driniti.
Упустили Ваш отзыв, приносим извинения за долгую обратную связь.
В день, который Вы указали отдыхали несколько компаний. После обзвона отдела контроля качества всех отдыхающих в этот день - негативного опыта и отзыва менеджеру не поступало. Уточните номер брони, пожалуйста, чтобы мы все таки разобрались и закрыли этот...
Добрый день, Driniti.
Упустили Ваш отзыв, приносим извинения за долгую обратную связь.
В день, который Вы указали отдыхали несколько компаний. После обзвона отдела контроля качества всех отдыхающих в этот день - негативного опыта и отзыва менеджеру не поступало. Уточните номер брони, пожалуйста, чтобы мы все таки разобрались и закрыли этот неприятный момент.
В каждой бане и на стойке администраторов есть меню с актуальными ценами на все услуги нашего комплекса от парения и банных принадлежностей до напитков и закусок. Ассортимент у нас постоянный, цены актуальные и повышения на все меню у нас не было с сентября 2022 года.
С уважением, администрация банного комплекса "Бобры".
Полностью согласен. Цена совершенно не соответствует уровню сервиса.
Добрый день, Driniti.
Упустили Ваш отзыв, приносим извинения за долгую обратную связь.
В день, который Вы указали отдыхали несколько компаний. После обзвона отдела контроля качества всех отдыхающих в этот день - негативного опыта и отзыва менеджеру не поступало. Уточните номер брони, пожалуйста, чтобы мы все таки разобрались и закрыли этот неприятный момент.
В каждой бане и на стойке администраторов есть меню с актуальными ценами на все услуги нашего комплекса от парения и банных принадлежностей до напитков и закусок. Ассортимент у нас постоянный, цены актуальные и повышения на все меню у нас не было с сентября 2022 года.
С уважением, администрация банного комплекса "Бобры".
Здравствуйте. Удалять негативные отзывы, не красиво. Нужно работать над сервисом. Описала Вам все подробно и лайфак с ценообразование в том числе. Прайса на пенные напитки не было.