БОБРЫ

2020-й примерно так и должен был закончиться. Цепочка событий ушедшего года по возрастанию ужасности: корона-вирус - закрытие границ - пандемия - падение цены на нефть - лок-даун - БОБРЫ

Приехали мы в это учреждение 31 декабря в 11:00 в составе 5 взрослых и 2 маленьких детей, предварительно забронировав в середине НОЯБРЯ: баню на 3 часа, услуги парильщика на 2 часа и купель на 2 часа. В общей сложности это нам обошлось около 16 000 рублей.

Как итог:

"ой... а у вас парильщик записан, но его нет, т.к. мне ни кто не сказал, сейчас я буду вызванивать". Спустя час парильщики так и не вызвонились: один трубку не взял, а второй в Абакан ехал в этот момент. Нам так и сообщили: "его можно понять, у человека же выходной"

Баня (хотя баней это нельзя называть) была холодной и очень грязной, более менее она согрелась только через 1,5-2 часа

Горячей воды в кранах и батареях не было, вместо нее нам через 1,5 часа принесли 2 ведерка горячей воды... на 7 человек

На требование "вернуть деньги и мы поехали", нам сказали, что ничего вернуть не могут, надо ждать руководство. Руководство в лице какой-то скверной дамы, которая не удосужилась даже представиться, прибыло через 2 часа после начала наших страданий и с порога потребовало покинуть помещение, т.к. по её мнению у нас время вышло. знать цифры видимо не входит в её обязанности. На самом деле она прибыла, чтобы рассказать нам, что всё нормально и мы себе просто накручиваем

Купель была ооочень мутной и сильно воняла нечистотами. Хотя дама сказала, что нам просто не повезло и купели везде чистые и "их бы москвичи не выбирали, если бы у них купели воняли". она почему-то считает это важным аргументом

Как итог, нам пришлось вызвать полицию, написали заявление. Нам было предложено сначала подарочных 30 минут, которые мы могли бы получить, если бы были "нормальными людьми", а затем 3 часа в подарок в другой день

В этот бомжатник я больше ни ногой

Уважаемое руководство, мне кажется вы достигли дна и Ваше учреждение - это редкостное позорище