- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел бы написать интересный отзыв об этой компании.
1. По весне 2021 года сломалась посудомойка, приехал мастер, по гарантии все заменил бесплатно, оперативно, профессионально! Все документы оформил. Ни одной претензии нет к нему. МОЛОДЕЦ!
2. Весной 2022 года также посудомойка сломалась (как и в первый раз вышел из строя клапан налива). А гарантии...
Хотел бы написать интересный отзыв об этой компании.
1. По весне 2021 года сломалась посудомойка, приехал мастер, по гарантии все заменил бесплатно, оперативно, профессионально! Все документы оформил. Ни одной претензии нет к нему. МОЛОДЕЦ!
2. Весной 2022 года также посудомойка сломалась (как и в первый раз вышел из строя клапан налива). А гарантии уже нет на нее. Звоню узнать что стоит данный клапан, оказывается стоит он дорого, очень даже. Начал искать его в продаже, нашел, заказал, доставили его в наш город из другого конца страны, по итогу вышел в ДВА раза дешевле чем в этом сервисе. Заменил сам.
А так норм сервис.
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за хороший отзыв о проведенном ремонте! Как фирменный сервисный центр Производителя мы, действительно, уделяем большое внимание качеству. И для нас важно убедиться в том, что Вы остались довольны нашей работой.
Что касается стоимости запасных частей, то хотим сказать, что предоставляем нашим клиентам только...
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за хороший отзыв о проведенном ремонте! Как фирменный сервисный центр Производителя мы, действительно, уделяем большое внимание качеству. И для нас важно убедиться в том, что Вы остались довольны нашей работой.
Что касается стоимости запасных частей, то хотим сказать, что предоставляем нашим клиентам только оригинальные детали, полученные напрямую от Производителя. К сожалению, у них изначально высокая стоимость в связи с их дорогим производством. Не последнюю роль в их ценообразовании играет и курс мировых валют. Как мы все помним, в связи с санкционным давлением, в марте, действительно, наблюдалось повсеместное повышение цен на импортные товары, в том числе на детали для бытовой техники.
Понимаем, что клиентам в такой ситуации приходится искать какие-то альтернативные варианты, как, например, универсальные или б/у детали, которые можно найти на рынке по доступной цене. Но наиболее правильное решение возникшей проблемы – это еще и задуматься над тем, почему данный клапан (как мы понимаем-аквастоп) опять вышел из строя спустя год эксплуатации. Как правило, они исправно работают в течение срока службы прибора (7-10 лет). Рекомендуем Вам обратить внимание на напряжение в розетке, к которой подключена посудомоечная машина. Если на момент подачи воды в электросети повышенное напряжение, катушка клапана греется, в связи с чем в определенный момент деталь может перегореть. Также советуем внимательно изучить пользовательскую инструкцию, возможно, имеют место какие-либо нарушения.
Это поможет Вам продлить срок эксплуатации посудомоечной машины, чтобы она облегчала Ваш повседневный труд долгое время.
А 4 то за что?) за дорогую деталь?
Странно, я бы не стала искать дешевле, заморачиваться, пока доставят с другой страны и уж точно не смогла бы заменить сама
Дорого/дёшево странный критерий для снижения балла
Каждый решает сам что ему делать и что для него дорого и дешево.
Оценка за в целом сервис - за первый ремонт и за честность во второй.
Минус 1 балл за двухкратное увеличение цены.
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за хороший отзыв о проведенном ремонте! Как фирменный сервисный центр Производителя мы, действительно, уделяем большое внимание качеству. И для нас важно убедиться в том, что Вы остались довольны нашей работой.
Что касается стоимости запасных частей, то хотим сказать, что предоставляем нашим клиентам только оригинальные детали, полученные напрямую от Производителя. К сожалению, у них изначально высокая стоимость в связи с их дорогим производством. Не последнюю роль в их ценообразовании играет и курс мировых валют. Как мы все помним, в связи с санкционным давлением, в марте, действительно, наблюдалось повсеместное повышение цен на импортные товары, в том числе на детали для бытовой техники.
Понимаем, что клиентам в такой ситуации приходится искать какие-то альтернативные варианты, как, например, универсальные или б/у детали, которые можно найти на рынке по доступной цене. Но наиболее правильное решение возникшей проблемы – это еще и задуматься над тем, почему данный клапан (как мы понимаем-аквастоп) опять вышел из строя спустя год эксплуатации. Как правило, они исправно работают в течение срока службы прибора (7-10 лет). Рекомендуем Вам обратить внимание на напряжение в розетке, к которой подключена посудомоечная машина. Если на момент подачи воды в электросети повышенное напряжение, катушка клапана греется, в связи с чем в определенный момент деталь может перегореть. Также советуем внимательно изучить пользовательскую инструкцию, возможно, имеют место какие-либо нарушения.
Это поможет Вам продлить срок эксплуатации посудомоечной машины, чтобы она облегчала Ваш повседневный труд долгое время.