Бисквит

Спасибо огромное компании за вкусные торты и капкейки. Заказываю тут торты и выпечку на мероприятия на работу, и так же домой. Крайний раз заказывала торт дочери на день рождения. Очень вкусный, пропитанный, и красивый. Спасибо кондитеру за труд. Так же хочу выразить спасибо девушке, которая принимает заказы и далее ведёт все переговоры. Рекомендую данную кондитерскую. Спасибо за ваш труд.

Обманули при доставке!

Предыдущий наш заказ нам

доставили через такси как мы и

договаривались.

В этот же раз договорились так

же. Но они отправили заказ

дорогой доставкой не

предупредив нас об этом (от

двери до двери 700 руб.)

аргументируя что у них нет

времени и желания спускаться

вниз и передать заказ таксисту.

Ищешь на чём сэкономить в итоге

такую свинью подложили.

За эти деньги я бы и сам сьездил.

Обленились совсем.

За Клиента не держатся.

БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ НЕ

БУДЕМ!

Заказала торт, по вкусу не плохой, обычный нормальный вкус, но внешний вид… Казалось бы, просто надпись, что там можно испортить? Прям наляпано,с завитушками😀 Правда исправили сразу, но лучше не стало. Заказ приняли и оплатила за 1 кг торта+доставка. По итогу привезли тортик 400 грамм😂. На вопрос а как так то? Мне ответили, ой, ну ошиблись…на вопрос по возврату денег долго не отвечали, потом вроде бы согласились вернуть малую часть денег. В общем за 2100 рублей я получила изделие в 400 грамм. Так что кондитерская студия это они себя так называют, а по факту больше обычная кулинария. И по оформлению и по работе с клиентами. Кстати, за их же плохую работу и ошибку деньги мне до сих пор не вернули. Вот так испортили настроение и праздник. Каждый конечно сам решает где и что заказывать, вот это мой опыт,я конечно же не советую,ну и понятно сама сюда больше не приду

Если вы не хотите испортить себе праздник, не обращайтесь к ним никогда. Заказала у них торт, коржи сухие, не пропитанные. Деньги заплатила не малые. На мои обращения никакой реакции, даже не извинились. Чтобы вернуть торт, необходимо еще доказать свою неправоту. После негативной переписки, перестали отвечать на сообщения. После звонка обещают ответить. И тишина..... Сторонитесь их. Несерьезное отношение к клиентам.