билайн

Полноценный отброс а не провайдер, пользуюсь 3 месяца интернетом, со второго дня пользования появились нереальные пролаги в интернете, не загружал ни одной страницы в браузере, телевизор соответственно кроме как выдавания по 1 картинке в 5 секунд ни чего не выдавал, уровень держите! после 2 дней ада в самоизоляции мне каким то чудом помогли решить вопрос, оказалось мой роутер был виноват (кто бы сомневался) зашел как то в тарифы по каналам посмотреть что есть, вижу амедиатеку за 0 рублей, нажал подключить, увидел бесконечно загружаемую кнопку активации тарифа, психанул выключил, пользуюсь я значит 3 месяца интернетом, не о чем не мучаюсь, закинул деньги заранее и бац, у меня перестает работать интернет в самый ответственный момент, начинаю все перезапускать и оказывается что я должен еще каких то 350 рублей. Спустя час времени манипуляции с телефоном удалось дозвониться до оператора, от которого я узнал что у меня подключена амедиатека ( о чудо на**й спустя 3 месяца мне ее подключили, без уведомлений и ни чего) спрашиваю от кудова у меня тогда 2 месяца вся оплата была по договору, а тут не с того ни с сего появилась амедиатека, спрашиваю у нее какого черта раз зашла тема про каналы, почему из заявленного 171 канала (в тарифе) у меня доступны были только штук 40 от силы, остальное было под значком "P" и реклама фильмов с оплатой, на что оператор мне ответила "у вас есть еще вопросы или нет, до свидания",далее последовал мой вопрос "а когда была подключена эта амедиатека, если я начал за нее платить только в 3 месяце, если отправил заявку на подключение в первом, ответ убил конечно, "заявка помещена в архив, и посмотреть ее не возможно". интернет со стабильно лагающей сетью, обещанными 100мб/c (только при проверке скорости кстати, по факту 10мб/c еле в торренте добирается. самое интересное что когда закинул эти 350 рублей что бы появился интернет, все каналы перестали быть с буквой "P". И тут резко появились 350 рублей с амедиатеки. Это можете как либо объяснить хотя бы вы? А то операторы вообще не справляются, и кроме того как висеть на трубке ни чего не могут ни сделать, ни объяснить