Красноярск
  • Регистрация

BIG Sushi & Roll

Служба доставки суши
  • Свободный проспект, 64г
  • Сады (ул. Курчатова) 370 м
1

Добрый день! Так уж случилось, что ранее никогда не оставляла отзывов и очень жаль, что первый мой отзыв сразу отрицательный.
Наслушавшись лестных отзывов о компании от своего знакомого, решила сделать заказ именно здесь (и что меня чёрт дёрнул это сделать?), а не в компании, где всегда всё устраивало. Вместо обещанных 2,5 часов, ожидали чуть более 3-х, благо нам сделали скидку 15% за опоздание и это, пожалуй, единственный плюс. Хотя нет, еще один плюс - оператор, с речевым модулем проблем нет и вполне приятный голос. Положительное на этом закончилось.
Красная рыба (лосось) была вовсе не красно-оранжевой, как мы привыкли видеть, а розовая, да и во вкусу где-то далеко. Стало интересно какой из представителей лососевых используется в вашей доставке.
В итоге, ночь я провела с сильными головными болями, головокружениями и огромной слабостью. Только после литра марганцевого раствора и рвоты (уж простите за подробности) я смогла уснуть. И если бы я одна такая была, мама тоже наблюдала подобные симптомы, но только на утро и в более слабой форме, так как весь удар (большее количество роллов) я взяла на себя, ну и слава Богу.
Хотелось бы вам пожелать уделять качеству продуктов больше внимания, так как будь на моём месте ребенок, простым отзывом компания бы не отделалась.

Здравствуйте, закуп продуктов у нас производится ежедневно, несвежей продукции на производстве нет, на все рыбу предоставляются поставщиками сертификаты качества в чем вы можете убедиться посетив наше производство, в связи с вышеизложенным мы полагаем, что вы клевещете, если у вас осталась часть заказа, мы можем провести экспертизу, вы когда заказывали?

  • 3
  • 0

9 комментариев

  • Здравствуйте, закуп продуктов у нас производится ежедневно, несвежей продукции на производстве нет, на все рыбу предоставляются поставщиками сертификаты качества в чем вы можете убедиться посетив наше производство, в связи с вышеизложенным мы полагаем, что вы клевещете, если у вас осталась часть заказа, мы можем провести экспертизу, вы когда заказывали?

  • Добрый вечер! Так и не ответили относительно представителя семейства.
    Теперь, что касается заказа. Делала его позавчера вечером, около 20.35. Привезли в 23,45 примерно. Естественно, что ничего не осталось из продукции. Но возможность медицинского освидетельствования не отпадает. Я думаю, что химический анализ может очень многое рассказать о том, какими ядовитыми веществами отравлен организм. Просто из-за моего характера неконфликтного и отсутствия жажды наживы, я решила оставить только лишь отзыв. Спасибо. Жду Вашего ответа.

    Ответить
  • Простите, добавлю. Внешний вид рыбы был вполне свежим, но цвет и запах вовсе не соответствовал классическому виду семги или форели.

    Ответить
  • Семга премиум класс, вся продукция перед приготовлением проходит контроль качества.

  • Спустя столько времени ни один анализ ничего не покажет, если бы вы сохранили часть заказа, мы провели бы экспертизу и подтвердили, что нашим продуктом вы отравиться не могли, в данном случае тему считаю закрытой.

  • "Премиум класс" понятие относительное и не является официальным. Имеется фото, на котором хорошо виден цвет вашей "семги премиум класса". Если подскажете, как внести дополнения к отзыву, то могу выложить и фотографию.
    Очень жаль, что не написала вчера. И время сыграло определённую роль. Но ведь, если присутствуют остаточные головные боли, то возможно, что анализ покажет и подтвердит факт отравления рыбой.
    Есть ли у Вас возможность опубликовать документ, подтверждающий факт закупки продуктов 13.01.15г. и сертификат качества?

    Ответить
  • Документы есть, мы закуп совершаем всегда у одного поставщика и в нем уверены, здесь не знаю как вносить, перенесём диалог в контакт, либо можете подъехать и убедиться. Мой сотовый 89232848869, буду рада вас видеть на нашем производстве.

  • Согласна с Вами о переходе на личные сообщения. Думаю, что это правильнее. Было бы время и большая заинтересованность в изучении документации, подъехала бы. Напишите, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты, на него я пришлю фотографии. Спасибо.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет