Барракуда

Бассейн холодный, парилка еле нагревается. Провели там два часа и желания оставаться на подольше не возникло абсолютно. На выходе встретила девушка администратор, сказав что посидели мы на 2.000, а убытков сделали гораздо больше. Тогда объясняйте гостям заранее о том, что в ваших парилках нельзя лить много воды чтобы элементарно ЕЕ НАГРЕТЬ! Первый и последний раз были в этом месте, не советуем.

Сегодня ходили в русскую сауну, бассейн холодный, прям реально некомфортно плавать, до этого звонили - спрашивали и сказали что вода тёплая, 25 градусов, но блин это явно не так)) в самом пространстве прохладно, пришлось открыть баню, чтобы хоть немного теплее было. На выходе сообщили об этом администратору и она сказала: «у нас вентиляция такая». Видимо очень хорошая, раз вода похолодала тоже))) Но из плюсов хороший декор, правда можно было и сливы предусмотреть, а то нет нет, да поскальзываешься) В общем как то не особо ценишь нормальный дизайн, когда холодно и охото надеть футболку, а не плавать. Снова возвращаться желания нет :(

Добрый день! Хотели попасть к вам пару недель назад, но к сожалению, случился неприятный инцидент с администратором.

Администрация быстро разобралась в ситуации, принесли извинения и дали в подарок 2 часа сауны бесплатно! На выходных мы все таки посетили сауну, были в номере Европа. Все очень понравилось - хороший интерьер, чистый номер, отличная парная, бассейн и очень вежливый и приятный администратор!

Спасибо большое за проведенное время! Обязательно придем к вам еще!=)

Ходили с моим молодым человеком в день рождения в эту сауну, бронировали номер "Русская банька". Впечатления остались исключительно положительные, номер идеально чистый, уютный, сауна как надо и доброжелательный администратор, отношение, которого внимательное и очень вежливое, везде бы были такие администраторы☺ Отдохнули и расслабись так, что тело ватное, и даже если очень захотеть предраться не к чему просто. Спасибо за такое обслуживание, мы еще вернемся к вам👏

Добрый день! Сегодня 16.01.2021г. решили с мужем сходить в вашу сауну. Позвонили с утра, спросили какие номера свободны и какая их цена. Девушка-администратор проконсультировала, сказав что номера на день свободны, по цене до 16.00 - 870 руб. номер "Европа" и 1020 руб "Восточный". Я сказала что уточню у мужа какой номер взять и перезвоню. Через пол часа перезвонила и забронировала номер "Европа" с 13 до 15. Уточнив ещё раз цену!!!! 870 руб за час, т.е за 2 часа 1740 руб.

В итоге приехав в сауну с Березовки, администратор нам говорит цену 1250 за час, т. е за 2 часа мы должны заплатить 2500 руб. Когда я ей задаю вопрос, о том что я 2 раза вам сегодня звонила, и вы мне говорили другую цену, она сказала что она перепутала цену с будничной ценой!?!? Как можно перепутать цену за услуги 2 раза? С переодичностью в пол часа! При том, она даже не извинилась, сказав, ну перепутала и что!

Такое отвратительное отношение персонала встречаю впервые! Просто позор таким некомпетентным администраторам! Уж запомнит цены всего на 2 номера можно! В итоге мы развернулись и ушли.

Настроение испорчено, да и в другую сауну попасть уже возможности не было, все сауны заняты. Спасибо администраторам сауны Барракуда за испорченное настроение и потраченное зря время!