- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь клиентом банка ВТБ уже давно. Поскольку живу рядом с данным отделением, с вопросами посещаю его достаточно часто. Не припомню каких-то неприятных ситуаций связанных с посещением. Всегда вежливое и подробное обслуживание. Но данный отзыв хотел бы оставить конкретному менеджеру - Лидии Илюшевич. Вопрос был связан с переводом пенсии моей мамы...
Являюсь клиентом банка ВТБ уже давно. Поскольку живу рядом с данным отделением, с вопросами посещаю его достаточно часто. Не припомню каких-то неприятных ситуаций связанных с посещением. Всегда вежливое и подробное обслуживание. Но данный отзыв хотел бы оставить конкретному менеджеру - Лидии Илюшевич. Вопрос был связан с переводом пенсии моей мамы в банк ВТБ. Посещали офис 09.10 вместе с мамой, которая была далека от банковских продуктов настолько, что у нее никогда не было банковской карты. Она категорично от нее оказывалась. Занималась нами Лидия не меньше полутора часов! Только нами. Сделали все с нуля. Начиная с регистрации на госуслугах, получения карты, ... и кончая подачей заявления в пенсионный фонд. Больше ни в какие учреждения ходить не нужно. Все сделано в одном месте! Куча сэкономленного нам времени и позитивные эмоции. Такого отношения хотел бы пожелать каждому человеку, а такого менеджера каждому банку! ) Лидия, спасибо!