Сегодня купила корзиночки со сгущёнкой и заварным кремом. Было вкусненько, но вкус сгущёнки был совсем "тусклым", как будто в вашей сгущёнке от настоящей сгущёнки почти ничего и не было.
Девушка 25 марта работала очень приятная, милая, общительная. Думаю, зайду к вам ещё.
Хотела взять пирожное дамские пальчики и спросила у продавца, сколько в них сгущёнки и есть ли она в них потому что люблю это пирожное именно за сгущёнку. Но продавец сказала, что не знает, есть ли в этом десерт сгущёнка...
Купили пончик с банановой начинкой, внутри вообще никакой начинки нет, обычная булка, пустая внутри…
24.04.21 в 12.00 часов зашли в булочную "Бабушкины плюшки" по адресу Словцова 16/2. Продавец (молодая девушка с темными волосами) совсем не умеет общаться с покупателями и не знает элементарных законов Р.Ф. в сфере торговли.
Во-первых, при покупке пирожного "Красный бархат" попросили кратко рассказать его состав (брали в первый раз). Продавец в...
24.04.21 в 12.00 часов зашли в булочную "Бабушкины плюшки" по адресу Словцова 16/2. Продавец (молодая девушка с темными волосами) совсем не умеет общаться с покупателями и не знает элементарных законов Р.Ф. в сфере торговли.
Во-первых, при покупке пирожного "Красный бархат" попросили кратко рассказать его состав (брали в первый раз). Продавец в грубой форме ответила, что состав не знает, документацию (декларацию и сертификаты) на продукцию ей не привозят, только накладную.
2) После оплаты товара продавец отошла от кассы, встала спиной к нам (покупателям) и стала заниматься своими делами. Когда мы спросили у нее про чек, она ответила, что чеки никто до нас не спрашивал и она их не отдавала. Оплата была по карте и в аппарате у нее уже до нашего прихода был целый метр с чеками. Наш чек она нам отдала с большим недовольством и претензиями к нам. На вопрос почему она нарушает закон рф и не выдает чеки покупателя, она в грубой форме ответила, что ей некогда и у неё есть куча своих дел, а мы ей мешаем.
По приходу домой мы позвонили руководству сети по адресу Норильская 31 и нам ответили, что на этого продавца регулярно поступают жалобы от покупателей и сотрудникам уже несколько раз было объявлено об обязательной выдаче чеков.
Совет руководству, если ваши сотрудники не знаю или не хотят знать как правильно обращаться со своими покупателями, какие элементарные действия (как выдача чека) им нужно совершить, обслуживая покупателей, может стоить задуматься о штрафных санкциях к таким продавцам. Наказать раз-два рублем и может у них поменяется отношение к своим покупателям.
P.S. Не раз покупали изделия в вашей сети в разных районах г. Красноярска, но с таким отношением столкнулись в первый раз. Просьба незамедлительно принять меры.