• Филиал не найден

Азияинвест

Центр по продаже и установке контрактных автозапчастей

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

27.09 я заказал и оплатил заказ на дверь на Хендай. Сделано это было в обед и оплачена услугадоставки до ТК курьером. К моему сожалению ни курьер ни компания не считают нужным отправить товар оперативно .

Во вторник и в среду я безуспешно пытался понять сколько времени нужно чтобы доехать с авторазборка до транспортной компании.

Как оказалось...

Показать целиком

27.09 я заказал и оплатил заказ на дверь на Хендай. Сделано это было в обед и оплачена услугадоставки до ТК курьером. К моему сожалению ни курьер ни компания не считают нужным отправить товар оперативно .

Во вторник и в среду я безуспешно пытался понять сколько времени нужно чтобы доехать с авторазборка до транспортной компании.

Как оказалось товар в принципе не отгрузили . И узнал я это только из за того что замучал звонками менеджера( он звонить клиенту явно не хочет сам).

Каким то чудом на 4ый день товар отправили в транспортную, однако самый быстрый курьер не в состоянии правильно оформить заказ. Верно указать мой номер и соответственно он усложнил мне жизнь тем что отследить товар стало сложнее.

Так же мне не понятно по какой причине дверь за 20 тысяч была застрахована всего на 100 руб. И в случае плохой доставки мне вручат 100 руб компенсации.

Менеджеры компании и чудо курьеры никак не ценят время и нервы клиентов. И никак не попытались сгладить данный косяк с отправкой ( могли бы для приличия не брать 400 руб за доставку до ТК. За 4 дня товар уже доехал бы до адреса несколько раз).

Добрый день, Денис.

Спасибо Вам за обратную связь и отзыв.

Просим Вас сообщить номер заказа.

По Вашему случаю будет проведена проверка.

С уважением, отдел контроля качества обслуживания.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Денис.

    Спасибо Вам за обратную связь и отзыв.

    Просим Вас сообщить номер заказа.

    По Вашему случаю будет проведена проверка.

    С уважением, отдел контроля качества обслуживания.

Загрузка рекламы