Азиатско-Тихоокеанский банк

Зашёл туда подтвердить запись на госуслугах. Очень назойливый менеджер склонял меня стать клиентом их банка, даже когда я дважды сказал, что не собираюсь этого делать. Только когда я стал его игнорировать, он отстал.

Сотрудница банка, которая подтверждала учётную запись, постоянно спрашивала коллег, что там нажимать и как это делать. Не спросила у меня снилс, хотя он нужен для подтверждения. Затем она сказала мне, что у неё выдало ошибку, она не знает, как исправить, и мне следует удалить учетную запись на госуслугах и создать заново, потому что якобы я там что-то неправильно указал.

Прошёл через квартал в другой банк, там учётную запись быстро подтвердили, никаких проблем и ошибок не возникло.

Таким сотрудникам, как в Азиатско-Тихоокеанском банке, я не доверю и копейку.

Пришла в банк 7 августа в 15:30 для подтверждения личности для госуслуг. Пришлось настаивать, чтобы хоть кто-то меня принял после 30 минут ожидания. Получила отказ. За одним компьютером сидела стажёр, которая пока не знала как это делать, за другим сотрудница упорно перебирала бумажки. Работал только один человек. Я попросила пригласить управляющую офисом. Получила ответ, что она на больничном.

Только после того, как я написала жалобу в книге отзывов и ещё раз начала настаивать , чтобы меня обслужили, только тогда меня приняли. Процедура заняла 30 СЕКУНД!!!

В итоге я вышла из банка в 16:25. Практически час провела в банке.

Ужасающая работа, вернее её отсутствие.

И я была не одна, кто возмущался и настаивал , чтобы начала работать сотрудница, которая перебирала бумажки. Если стоит очередь , так может всё-таки обратить внимание на людей?

Такое ощущение, что попала в 70-80 годы, а не в 21 веке живу.

Купил в банке АТБ вексель и теперь более полугода не могу вернуть свои деньги. Банк сейчас всеми правдами и неправдами (больше неправдами) пытается отмазаться. Сейчас сужусь с банком. Как оказалось, таких как я пострадавших по краю более 120 человек. В отношении банка заведено уголовное дело по статье мошейничество. Не смотрите, что здесь в основном позитивные отзывы. Негативные удаляют, как и мой предыдущий. Заботятся о репутации, лучше бы деньги вернули.