• Филиал не найден

АВТОТРЕЙД

Федеральная сеть по продаже автозапчастей и установке автостекол. Торгово-установочный центр

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Худшая компания, где только доводилось быть. Позвонил в 15:00, уточнил по поводу покупки и замены лобового стекла на ладу приору седан, молодой человек сказал что узнает. Узнал, сказал стоимость, и что так же может при замене потребоваться замена молдингов по бокам от лобового стекла, сказал что есть в наличии и стоимость. Я уточнил, если приеду в...

Показать целиком

Худшая компания, где только доводилось быть. Позвонил в 15:00, уточнил по поводу покупки и замены лобового стекла на ладу приору седан, молодой человек сказал что узнает. Узнал, сказал стоимость, и что так же может при замене потребоваться замена молдингов по бокам от лобового стекла, сказал что есть в наличии и стоимость. Я уточнил, если приеду в 18:00, или чуть раньше, возможна установка сегодня? Мне ответили что возможна в том случае, если передо мной не будет очереди. Приехал я в автотрейд в 17:20, показал кассиру смс, которую мне прислали после звонка с номером заказа и суммой. Оплатил. Пошёл на пункт замены, где ВНИМАНИЕ, не было ни одного человека в очереди. Однако мне не сказали - нет в наличии молдингов, едь покупай, и сегодня уже не поменяем, не успеем. Я спросил - почему? Мне сказали что не будут принимать в такое время. Я сказал что магазин с молдингами находится в 100 метрах, я сбегаю куплю - и в 17:45 буду уже заезжать, что машины принимают до 18:00, на что мне сказали - звоните и разбирайтесь. Позвонил, ответили с Москвы, сказали мне что я могу либо вернуть деньги, либо приехать в другой день. Я работаю каждый день без выходных, и специально сегодня по информации данной мне оператором - отпросился и приехал раньше. Вернул деньги, это заняло 30 минут, и больше ни ногой в эту контору. Разговоры у меня на телефоне записываются, и все разговоры с операторами есть. Вы потратили моё время, ни дав никакого результата и решения проблемы, заранее пообещав, и введя в неизвестность. Заслуженный 1 балл.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Вы хотели сэкономить (а в Авторейде самые низкие цены на стекла и на сами работы по установке), а за экономию надо платить. Я тоже заплатил за свою экономию в Автотрейде убиванием времени в очереди. Компания не клиентоориентированная, да и не надо этого ей- она берет ценой, и клиенты будут сами туда ехать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы