- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупала 15 мая дверь на мазду демио. Заранее договаривалась. За полторы недели. Я работаю до 17:30 в районе 777. Живу в Дивногорске. Ребенок в садике до 19 часов. Очень просила несколько раз описывала ситуацию, что мне надо, чтобы дверь была готова. Чтобы я приехала, рассчиталась дверь загрузила и уехала. Предупреждала несколько дней, что стартану...
Покупала 15 мая дверь на мазду демио. Заранее договаривалась. За полторы недели. Я работаю до 17:30 в районе 777. Живу в Дивногорске. Ребенок в садике до 19 часов. Очень просила несколько раз описывала ситуацию, что мне надо, чтобы дверь была готова. Чтобы я приехала, рассчиталась дверь загрузила и уехала. Предупреждала несколько дней, что стартану сразу как рабочий день закончится. Приеду в 17:50-17:55. Все поняли, все хорошо. Как и говорила, отъезжая от работы сразу скинула координаты, чтобы видели, что я еду, приготовили дверь. Сообщение сразу прочитали. Я была спокойна. Приехала в 17:53. Забежала, а на меня смотрят, глазами хлопают. Я говорю дверь на мазду. Девушка там сидит и глаза закатывает, что поздно приехала, ещё и расчёт через терминал... я говорю: можно побыстрее пожалуйста. Я же писала, просила... где дверь? Ответ: как где? На складе. Сейчас парни придут и я скажу, чтобы принесли. Попросила рассчитать хотя бы. Чтобы быстрее. Говорю мне до садика час ехать. Время почти шесть. Ответили, что у нее сегодня тяжёлый день, что много было народу и ей тоже надо в садик. В общем, со мной давно так не разговаривали. Я начала плакать. Было так обидно. Все делалось медленно, не спеша. Она даже когда пошла чек скреплять, начала поправлять там что то у себя на столе. Парни грузчики молодцы. Видно, что от них тут ничего особо не зависит. Вошли в положение. Дверь быстренько утрамбовали в машину. Ну и вместо того, чтобы пойти на встречу покупателю, войти в положение, пробыла я там 15 минут. Уходила девушка в 18:05 крайне недовольной. Когда мне грузили дверь в машину. Оставила в этом магазине 2 вагона нервных клеток. Всю дорогу проревела. Опоздала в садик на 11 минут. Спасибо вам огромное. Буду обходить вас стороной. И другим советую. Не умеют тут работать с клиентами.
Кстати, в итоге угол двери был нормально погнут. Градусов на 70. Верх двери поцарапан. На сайте ни того, ни другого не указано. Скидку не предложили. Меня колотило всю, просто купила дверь и полетела до Дивногорска. Сейчас только осознала всю ущербность этой конторы.
О да, я тоже как- то экстренно воспользовалась данной фирмой, тоже обещала девушка оставить и перезвонить, так как я ехала издалека и пропала. А утром скорей всего та же девушка, что и у вас пыталась глаза закатывать, но я уже была «не в духе» поэтому все сказала, что думаю. Спасибо мужчине, что сидел рядом, он встал, сходил на склад, принёс деталь и ещё не много скинул в цене (у них очень высокий ценник, но мне быстро надо было, так как машина не в городе стояла). Вывод- одна овца может испортить своим поведением отношение к определенному месту так, что ужом выкрутишься, но будешь пользоваться другим магазином и ещё друзьям расскажешь.