- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пробежавшись по отзывам поняла, что проблема одна и та же. Моя ситуация такая.
Мне необходимо было оцифровать 2 видео кассеты и одну катушку со свадьбой родителей 1978г. Озвучили срок 2-3 недели, но необходимо было побыстрее и я решила кассеты оцифровать быстрее. Наценка около 30-40 процентов сказали за скорость. Заметьте не фиксированная. Катушка...
Пробежавшись по отзывам поняла, что проблема одна и та же. Моя ситуация такая.
Мне необходимо было оцифровать 2 видео кассеты и одну катушку со свадьбой родителей 1978г. Озвучили срок 2-3 недели, но необходимо было побыстрее и я решила кассеты оцифровать быстрее. Наценка около 30-40 процентов сказали за скорость. Заметьте не фиксированная. Катушка - фиксированная цена 2750₽ (диск в упаковке, фотопечать, накладывают музыку, размачивают пленку, в эту стоимость включено все сказали). Ее оставила в порядке очереди. Через день позвонили видео кассета одна склеилась +500₽. Сделали их за 3 дня.
Предоплата 2000₽, плюс доплата 300₽. При получении рассчиталась полностью за них.
Стала ждать катушку. 1-2-3-3,5 недели, звоню сама оказалось все готово. К оплате озвучивают 3250₽!!!!! ????
У вас долг за те кассеты 300₽.
Я: я его оплачивала сразу, когда забирала. (Вряд ли мне бы отдали кассеты без полной оплаты)
Ну когда катушку делали, размачивали пленку, она старая.
Я: озвучивали фиксированную цену за услугу полностью.
Ну раз озвучивали фиксированную, значит с вас 2750₽.
Причём диск с цветной печатью на третьесортном принтере, качество, у знакомых видела оцифровку катушки примерно тех же годов, гораздо лучше.
Видимо для тех, кто не хочет платить лишнего, можно и без допуслуг.
Развод чистой воды!
Причём на кассетах маркёрами пишут номера заказов, тем самым портя их вид. Они хоть и оцифрованы, но кассету с 1978 года хочется сохранить в ее начальном виде, без корявых цифр зелёным маркёром на все коробку.
В общем, я не рекомендую!
Про маркерные надписи на кассетах:
Мы маркируем кассеты клиентов, чтобы кассеты одно заказа не были перепутаны с кассетами другого.
Маркер можно стереть спиртосодержащим раствором. Если заказчик против надписей, то он должен нас уведомить об этом. Мы не умеем читать мысли и не можем предполагать заранее кто как может отнестись к маркировке. При...
Про маркерные надписи на кассетах:
Мы маркируем кассеты клиентов, чтобы кассеты одно заказа не были перепутаны с кассетами другого.
Маркер можно стереть спиртосодержащим раствором. Если заказчик против надписей, то он должен нас уведомить об этом. Мы не умеем читать мысли и не можем предполагать заранее кто как может отнестись к маркировке. При этом должны сказать что за 13 лет работы никто не предъявлял претензий по маркировке.
Про качество печати:
Что значит "третьесортный принтер"? Образцы печати представлены в офисе. Заказчик может ознакомиться заранее. Если заказчик у кого то видел лучше - просто мог у нас не заказывать, а пойти например в организацию которая занимается конкретно именно полиграфией, только мы должны сказать, что такие организации не делают что либо в розницу. Если нужен один экземпляр обложки, то в типографии придёстя сразу оплатить несколько сотен экземпляров. А если у подруги было лучше, то почему сразу заказчик не обратился туда же, где делала подруга?
Про долг за кассеты:
Если есть конкретная претензия, то предъявите номер вашего заказа, контактный телефон, чтобы предметно разрешить ваш вопрос и предоставить Вам подробный развернутый расчет заказа.
Про маркерные надписи на кассетах:
Мы маркируем кассеты клиентов, чтобы кассеты одно заказа не были перепутаны с кассетами другого.
Маркер можно стереть спиртосодержащим раствором. Если заказчик против надписей, то он должен нас уведомить об этом. Мы не умеем читать мысли и не можем предполагать заранее кто как может отнестись к маркировке. При этом должны сказать что за 13 лет работы никто не предъявлял претензий по маркировке.
Про качество печати:
Что значит "третьесортный принтер"? Образцы печати представлены в офисе. Заказчик может ознакомиться заранее. Если заказчик у кого то видел лучше - просто мог у нас не заказывать, а пойти например в организацию которая занимается конкретно именно полиграфией, только мы должны сказать, что такие организации не делают что либо в розницу. Если нужен один экземпляр обложки, то в типографии придёстя сразу оплатить несколько сотен экземпляров. А если у подруги было лучше, то почему сразу заказчик не обратился туда же, где делала подруга?
Про долг за кассеты:
Если есть конкретная претензия, то предъявите номер вашего заказа, контактный телефон, чтобы предметно разрешить ваш вопрос и предоставить Вам подробный развернутый расчет заказа.