- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратильныое место , заказала вчера заранее цветы отправила фото и полностью оплату , вечером скидывают фото букет вообще не такой , упаковка цвет ну вообщем всё , о таких вещах надо как минимум предупреждать , что вы так не можете сделать а не перед фактом ставить , я просто в шоке , я попросила переделать в итоге девушка флорист ничего решить не...
Отвратильныое место , заказала вчера заранее цветы отправила фото и полностью оплату , вечером скидывают фото букет вообще не такой , упаковка цвет ну вообщем всё , о таких вещах надо как минимум предупреждать , что вы так не можете сделать а не перед фактом ставить , я просто в шоке , я попросила переделать в итоге девушка флорист ничего решить не смогла , не предложила альтернативу , просто ничего , ноль заинтересованности , ну как так можно работать !! Я очень опаздывала на день рождения , попросила вернуть деньги , сказали да ок в течение пяти минут села в машину поехала в другой цветочный , мне пишут вернем утром , ну что за бред я вернулась обратно и уже после мне только отправили , девушка которая работала 25.06 отвратительний работник , либо для галочки только там … нет слов , не извинились ничего просто проигнорировали всё мои сообщения в инстаграмм . Покупала в этом магазине 5 лет цветы , только в других филиалах , ну на Ломако ноль ориентированности , не сервиса . Я вышла с удачным настроением и поточенным временем! Не советую
Фото что просили и что сделали , я одна вижу абсолютно два букета ? Говорят это фото , так не фотайте тогда так красиво если в жизни вы не сможете и близко коасиво сделать ,так упоковаьь оебенлк может .
Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Но действительно размер веток гигрофилы может отличаться, они могут быть больше или меньше, и это не зависит от флориста. Так же может отличаться цвет упаковки и немного сборка. Это целиком и полностью вина флориста - оператора. Флорист на Петра Ломако 12, по совместительству...
Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Но действительно размер веток гигрофилы может отличаться, они могут быть больше или меньше, и это не зависит от флориста. Так же может отличаться цвет упаковки и немного сборка. Это целиком и полностью вина флориста - оператора. Флорист на Петра Ломако 12, по совместительству занимает должность оператора, поэту посчитал не нужным отвечать вам инстограме, так как у вас был диалог в салоне, за что ему был вынесен выговор и штраф. Хотим отметить, что Вам всё же были предложены другие варианты упаковок и других букетов непосредственно в салоне, но они вам не подошли, поэтому вам были возвращены денежные средства.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и в предлагаем вам скидку в размере 15% на следующий заказ, покажите это сообщение флористу или оператору для подтверждения.
Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Но действительно размер веток гигрофилы может отличаться, они могут быть больше или меньше, и это не зависит от флориста. Так же может отличаться цвет упаковки и немного сборка. Это целиком и полностью вина флориста - оператора. Флорист на Петра Ломако 12, по совместительству занимает должность оператора, поэту посчитал не нужным отвечать вам инстограме, так как у вас был диалог в салоне, за что ему был вынесен выговор и штраф. Хотим отметить, что Вам всё же были предложены другие варианты упаковок и других букетов непосредственно в салоне, но они вам не подошли, поэтому вам были возвращены денежные средства.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и в предлагаем вам скидку в размере 15% на следующий заказ, покажите это сообщение флористу или оператору для подтверждения.