- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это какая-то катастрофа!
На сайте делаю заказ, стоят сроки доставки. В итоге заказы опаздывают на 2-3 дня. Но это ещё полбеды. Прихожу в аптеку, оплачиваю полную сумму, забираю заказ, вскрываю прямо в аптеке пакет - половины заказа нет. На мою претензию фармацевт отвечает - давайте я запишу ваш номер телефона, потом поищу и вы придете заберёте. Это...
Это какая-то катастрофа!
На сайте делаю заказ, стоят сроки доставки. В итоге заказы опаздывают на 2-3 дня. Но это ещё полбеды. Прихожу в аптеку, оплачиваю полную сумму, забираю заказ, вскрываю прямо в аптеке пакет - половины заказа нет. На мою претензию фармацевт отвечает - давайте я запишу ваш номер телефона, потом поищу и вы придете заберёте. Это нормально вообще?! Оплатите сейчас, а придете за заказом непонятно когда?!
Возврат не делают. Отвратительное обслуживание!!!!
Не раз было что приходит смс о заказе, прихожу через день-два его забирать, а его уже расформировали. Долго идёте, говорят. И причем никто о расформировании не уведомляет.
Очередь стоит в три ряда, работает одно окошко. Ждать приходится по полчаса.
Клиентоориентированность уровня плинтус!
Не рекомендую эту аптеку!
Спасибо за отзыв , приносим свои извинения , уточним и решим ситуацию