Анна

Не знаю кто ставит хорошие оценки этому салону, наверное вам, люди, просто повезло, а я повелась на хороший рейтинг и записала маму на укладку в этот салон в день моей свадьбы. Это была моя величайшая ошибка. Началось все с того, что когда мама пришла на укладку, ее развернули и сказали, что у нее запись была час назад и она прохлопала свою очередь и они великодушно разрешили ей посидеть и подождать со словами "ели будем свободны сделаем", ну это ерунда, и оценка совсем не за это, я не исключаю того, что в суматохе могла сама перепутать время, хотя я звонила во все салоны и спрашивала именно про то время, в которое пришла мама... Плохая оценка за то, что во-первых, ей сделали одолжение, ну или это выглядело все так как будто было сделано одолжение. Во-вторых, я бы поставила минус 10 оценку парикмахеру, которая все-таки взялась делать укладку. Но только за то, что она не прислушивалась к пожеланиям клиента, сделала укладку, как посчитала нужным, не учитывая мнения заказчика. В результате, когда мама ей сказала, что ей не нравится укладка и попросила ее поправить то ,что ее не устраивает, парикмахер просто сказала "не надо приходить к нам со своим негативом, мы и так взяли вас без записи, а вы тут еще негативите" вместо того, чтобы немного исправить. Обращаюсь к вам, дорогой специалист данного салона,клиенты могут быть разными, торопиться или нет, быть злыми или добрыми, но вы, если беретесь за работу, то делайте ее хорошо, а если вам говорят, что это не очень сделано, молча поправьте то, о чем вас просят, у моей мамы волос очень короткий и я не думаю, что вам как специалисту составило бы большого труда исправить то, что ей не понравилось.