Альянс-сервис

Картриджи заправляла всегда в Тонере. Решила сэкономить время и зашла в этот офис. Больше никогда не буду экономить на времени)))

Милая девушка радостно приняла заказ, также и отдала, забрав деньги за "выполненную" работу.

Картридж мне сломали, печатает теперь мой принтер один сплошной черный лист бумаги. Когда я пришла с просьбой исправить поломку, то радости у девушки больше не было, только недовольное лицо и хамство в мой адрес в придачу. Картридж мне наотрез отказались вернуть в то состояние, в котором я его изначально принесла!

Честно - я возмущена: и вопрос не в 500 рублях, а в том, что я получила откровенное хамство в ответ на свою просьбу вернуть мою вещь в исправное состояние, потому как она была сломана сотрудниками этой организации!!!

Далее разговор состоялся с Анной (со слов офис-менеджера - это руководитель организации), которая заявила о том, что они в 12 ночи обнаружили поломку и "что нам надо было вам в 12 ночи звонить". Поэтому они в 12 ночи заправили картридж, видимо рассчитывая, что я поломку не обнаружу (удивительное рядом).

И в трубку повторно - крик и хамство, видимо "лучшая защита - это нападение".

Я в шоке вообще. Господа, обходите стороной это чудо-заведение. Не дай бог, они Вам сломают что-то, потом Вы виноваты останетесь еще))) кошмар форменный вообще

Можно сказать вынуждена была заказать изготовление печати здесь. Сработали девчата хорошо. Я летела к самому закрытию офиса.

Кстати в другие фирмы я просто не успевала. Часы работы здесь были более продолжительные. Меня подождали. Приняли и оформили заказ без гримас выгоняющих вон. Порадовало. Я никак не могла понять их объяснения, а они пытались подобрать мне нужный вариант.

При оформлении нужен паспорт. Выбор заготовок для печатей есть, но все же то, что я хотела не нашла. Пришлось заказывать из имеющихся вариантов. Может это проблема по всему Красноярску.

Оплатила наличными. Поняла, что это не единственный вариант оплаты принятый у них. Эскиз решили отработать по электронной почте. Меня это более чем устроило, т.к. времени было в обрез.

В режиме телефонных переговоров и по электронной почте мы довольно быстро договорилась и приняли нужный эскиз. На следующий день после принятия окончательного варианта печать была готова. Как ушат холодного душа был тот факт, что дна девушка говорит учтиво, а другая грубовато. Немного неприятно.

Забирать можно только самой. Другой человек может забрать по доверенности, написанной в простой письменной форме. Возможно это действительно оправдано.

В результате я получила печать. Рассматривая ближе я нашла ее не совсем привлекательной. В месте соединения силикона и заготовки виднеются разводы, а может это клей. На работу это не повлияло. Оттиск хороший. Надеюсь будет служить долго.

Итог: разведка боем прошла вполне успешно.