- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ваш сотрудник на напитках «издевается» над гостями. Я 45 минут прождала , когда мне сделают 1 кофе . За это время Меергул сделала два коктейля молочных 2 кофе, она 30 минут коктейли взбивала , 3 минуты делала кофе , т е за 30 минут она могла сделать 10 кофе ....
Добрый день, Виктория. Приносим свои извинения за ожидание приготовления кофе в 19 минут. По Вашему обращению мы провели служебное расследование, сотрудник весь период бесперерывно занимался приготовлением кофе и коктейлей. К сожалению, на тот момент, действительно в отделе скопилось много заказов. Процесс приготовления качественных молочных...
Добрый день, Виктория. Приносим свои извинения за ожидание приготовления кофе в 19 минут. По Вашему обращению мы провели служебное расследование, сотрудник весь период бесперерывно занимался приготовлением кофе и коктейлей. К сожалению, на тот момент, действительно в отделе скопилось много заказов. Процесс приготовления качественных молочных коктейлей и кофе требует определенного времени, мы строго следим за качеством нашей продукции и не выдаем покупателям не до взбитый коктейль и некачественно сваренный кофе, а также всегда стараемся предупреждать покупателей о времени ожидания. Вероятно, Вам не озвучили время ожидания, поэтому получилось недопонимание. Еще раз приносим свои извинения за данную ситуацию.
Добрый день, Виктория. Приносим свои извинения за ожидание приготовления кофе в 19 минут. По Вашему обращению мы провели служебное расследование, сотрудник весь период бесперерывно занимался приготовлением кофе и коктейлей. К сожалению, на тот момент, действительно в отделе скопилось много заказов. Процесс приготовления качественных молочных коктейлей и кофе требует определенного времени, мы строго следим за качеством нашей продукции и не выдаем покупателям не до взбитый коктейль и некачественно сваренный кофе, а также всегда стараемся предупреждать покупателей о времени ожидания. Вероятно, Вам не озвучили время ожидания, поэтому получилось недопонимание. Еще раз приносим свои извинения за данную ситуацию.