- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел застраховаться онлайн. В ЛК была старая форма со старой пропиской. Изменить на сайте нельзя! Отправил скан страницы с новой пропиской. По итогу долго и не решили проблему. Застраховался в втб быстро и без проблем. Не ходите сюда.
basil82, здравствуйте.
При оформлении полиса онлайн Личный кабинет страхователя приравнивается к паспорту человека. Поэтому информацию в кабинете может отредактировать только сотрудник технической поддержки после предоставления копии подтверждающих документов.
Решение вопроса зависит от скорости ответов обеих сторон - и техподдержки, и клиента. Все...
basil82, здравствуйте.
При оформлении полиса онлайн Личный кабинет страхователя приравнивается к паспорту человека. Поэтому информацию в кабинете может отредактировать только сотрудник технической поддержки после предоставления копии подтверждающих документов.
Решение вопроса зависит от скорости ответов обеих сторон - и техподдержки, и клиента. Все заявки также рассматриваются в порядке очередности.
Нам жаль, что не смогли ответить в сроки, которые бы устроили вас.
basil82, здравствуйте.
При оформлении полиса онлайн Личный кабинет страхователя приравнивается к паспорту человека. Поэтому информацию в кабинете может отредактировать только сотрудник технической поддержки после предоставления копии подтверждающих документов.
Решение вопроса зависит от скорости ответов обеих сторон - и техподдержки, и клиента. Все заявки также рассматриваются в порядке очередности.
Нам жаль, что не смогли ответить в сроки, которые бы устроили вас.