- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пишу про работу сервисного центра на Профсоюзов 28.10 отдала свой телефон на ремонт. До 17 ноября, никто ни разу не звонил оттуда, 14.11 - сама позвонила, сказали не могут отремонтировать, завтра обязательно позвонят., скажут что можно забрать, т.к. собирают.
Итак уже 17.11 никто не звонил.
С таким уровнем сервиса можно потерять все клиентов.
Для...
Пишу про работу сервисного центра на Профсоюзов 28.10 отдала свой телефон на ремонт. До 17 ноября, никто ни разу не звонил оттуда, 14.11 - сама позвонила, сказали не могут отремонтировать, завтра обязательно позвонят., скажут что можно забрать, т.к. собирают.
Итак уже 17.11 никто не звонил.
С таким уровнем сервиса можно потерять все клиентов.
Для себя буду искать новый сервисный центр, думаю руководству стоит задуматься о качестве работы своих сотрудников.