Акула

Так странно читать восторженные отзывы от пользователей у которых всего по 1 отзыву, наверно, специально зарегистрировались чтоб похвалить клинику. Жаль, что я сразу не обратила на это внимание, к сожалению учимся мы всегда только на своих ошибках.

Мое знакомство с данной клиникой началось с того что в школе у ренка разболелся зуб и срочно нужно было его лечить. Государственные стоматологии вызывали у меня дрожь еще со времен моего детства ,поэтому выбор пал на ближайшую к дому платную детскую стоматологию гд енас могли прям сейчас принять, ей оказалась "Акула".

Внутри чистенько, не понравилось и то, что не смотря на то что клиника платная, всегда приходилось ждать приема, ни разу не попали в кабинет в записанное время, стоимость услуг - высокая, но к этому я была готова, негатива в первое посещение стоматология не вызвала. Решила водить детей в данное место, тем более детям нравились "подарки", которые выдавали после приема. Подарки, правда отвратительного качества, самый дешманский китай, у машинок колеса отлетели еще до того как мы успели выйти, но да не об этом мы сейчас.

В последнее посещение (март 2023), и это оказалось именно последним посещением, за лечение 6-ти летнему ребенку верхней молочной 4-ки с меня взяли 10 тыс. Если честно, я такого вообще не ожидала, т.к. после осмотра стоимость лечения доктор - Купеева Марина Владимировна, не озвучила стоимость лечения, это выяснилось уже в процессе. Для справки, я себе зуб 4-ку запломбировала за 6700, и это разговор идет о постоянном зубе.

Какое же было мое удивление, когда в эти выходные (март 2024) данная пломба просто выпала из зуба. Зуб, вернее 1/4 которая как оказалась от него осталась, остался с открытой огромной дырой. Либо зуб был так основательно "зачищен" во время установки пломбы, либо пломба была установлена не герметично и под ней зуб разрушался, но имеем то что имеем - зуб с открытой огромной дырой.

Помня, что на пломбу дается гарантия год, звоню в данную стоматологию, ожидая что пломбу ребенку заменят по гарантии.

Озвучив оператору ситуацию, я услышала ответ:

- "А Вы на чистку ходили через 6 мес?" (ну, во-первых, таких рекомендаций нам доктор не давал, а, во-вторых, как чистка влиет на сохранность пломбы?)

- "Ну пломбу же ребенку давно поставили" (с мая 2023 до марта 2024 даже года не прошло - аргумент не защитан);

- "Нужно еще смотреть, может на нее было механическое воздействие" (интересно какое механическое воздействие подразумевал оператор у ребенка 7-ми лет);

Весь диалог со стороны клиники шел в духе, что пломбу они менять не собираются.

Ну а самым главным было то, что записать на прием нас могли только через 5 дней, варианта чтоб мы подошли вечером и доктор нас посмотрела вообще на было. Т.е. ребенок должен ходить ждать 5 дней с открытым зубом. И это просто для того чтоб нас просто посмотрели, либо же поставили снова за бешенные деньги "горе-пломбу", или отдав 2 тыс за прием на котором нам скажут, что пломбу они менять не будут.

Почитав отзывы, я заметила, что клиника вообще не дорожит своими клиентами, не признает свои ошибки.

Так что мы больше в данную клинику обращать не станем, да и други не посоветуем.