Ак Барс Банк

Не хочу писать какие то вещи, о которых все знают или догадываются и так...но хочу и напишу о том, как сложно найти сотрудника в доп.офисе который может предоставить информацию - ни у кого! нет "возможности и доступа" - посему никто ничего сказать не может: едьте в офис на Урицкого...Ну, а все сотрудники, которые могли что либо знать - уволились...И продолжают увольняться. Служба Без-сти - там был единственный человек Сергей Борисович, которого уже ГОД нет (уволился), который, что-то мог знать и отвечал на все вопросы..Всё... Теперь и он уволился...Звонишь в Казань - Марат (отчество не помню - если необходимо - в книжке записной конечно есть всё) - он тоже "дорабатывает" последние дни(((( и ...увольняется. Ощущение что банк вроде есть, но его НЕТ. А с телефонами - горе горькое ...ладно бы только сейчас, долгие ГОДА уже не могут их убрать с других ресурсов. Да и работающие НОМЕРА - на них тоже редко отвечают. А уж если описывать ситуацию по другим вопросам - там вообще засада....

В отзывах на Урицкого и так далее - смотрю, люди которых банк "очаровал" - по 1 отзыву (в карме) .....Похоже гибнет банк и развиваться дальше не собирается, наверное, думает что и так сойдёт...)))

Самое интересное, никто не ответит здесь нам "писакам" .... а почему? некому! Не вижу ни одного! ответа специалиста на отзыв... Зуб даю - не ответят и на это сообщение, пока не увидит "специалист", а если и ответят - то через месяц... засекаю - время пошло...

Обращаюсь в первую очередь к руководству Банка с просьбой объяснить руководителю офиса по улице Высотная Анисимову Евгению во сколько нужно открывать сейф и выдавать деньги своим сотрудникам!! Уже не первое утро прихожу и жду, когда он созволит приехать на работу, хотя офис уже давно работает и сотрудники на своих местах. Я теряю своё личное время! И многие другие клиенты тоже. Разберитесь пожалуйста, ситуация происходит постоянно!

Являюсь клиентом банка, и часто бываю в этом офисе. Качество обслуживания отличное, персонал вежлив и компетентен, всегда получаю ответы на возникшие у меня вопросы. Так же очень нравится дебетовая карта Generation, получаю ежемесячный кешбек в размере 10% за оплату АЗС, Билетов и автотоваров и 5% от оплаты театров и кино. Советую ее всем знакомым)