Ага, цветы

Благодарю «Ага, цветы» за неприятное начало Дня рождения и последующий осадок от букета.

Перед доставкой обещали выслать фотографию цветов — этого не сделали. В итоге привезли совершенно другой букет, где хризантемы заменили на ромашки, объяснив это плохим качеством первых. Об этом меня решили не предупреждать. В качестве извинений предложили 10% скидку (после такой воронки продаж клиент вряд ли вернется). Договорились на оформление замены букета.

Изначально доставка планировалась на 11:00, замена букета произошла только в 15:20.

К сожалению, альстромерия в оба раза была увядшей (к слову, о 3х дневной «гарантии свежести»...) — примерно так же, как мои эмоции после Вашего презента. Спасибо.