- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу поделиться впечатлением после обращения в Абаму. Взяли в воскресенье бензобур на сутки, оплатили, попользовались, казалось бы все замечательно, но... поехали в понедельник возвращать, 10 утра, дверь закрыта (работают с 9.00), пытались дозвониться по телефону, трубку никто не брал, спустя 50 минут непрерывных звонков, нам таки ответили....
Хочу поделиться впечатлением после обращения в Абаму. Взяли в воскресенье бензобур на сутки, оплатили, попользовались, казалось бы все замечательно, но... поехали в понедельник возвращать, 10 утра, дверь закрыта (работают с 9.00), пытались дозвониться по телефону, трубку никто не брал, спустя 50 минут непрерывных звонков, нам таки ответили. Молодой человек сообщил, что его нет в городе и вернется он только в среду, сказал подъезжайте к девяти и вернете инструмент без проблем. Потеряли почти два часа времени на дорогу и ожидания. В среду чтобы опять не терять время начали с дозвона, как ни странно дозвонились, но оказалось, что его все еще нет в городе и прибудет он не раньше одиннадцати! В итоге бур сдали только в четверг, молча вернули нам нашу расписку, даже не извинившись... Никогда больше и близко не подойду к этой Абаме! Если Вам дороги ваше время и нервы поищите другую фирму, где к работе относятся ответственно и уважают клиентов!
Мария, приношу вам свои извинения за доставленные неудобства и потерянное время.
По поводу того, что не принес извинения по месту, клиентов много, запомнить всех сложно, определить по лицу человека не возможно доволен клиент или нет.
По поводу отсутствия на рабочем месте, все люди, у всех случаются незапланированные дела и я просто физически не...
Мария, приношу вам свои извинения за доставленные неудобства и потерянное время.
По поводу того, что не принес извинения по месту, клиентов много, запомнить всех сложно, определить по лицу человека не возможно доволен клиент или нет.
По поводу отсутствия на рабочем месте, все люди, у всех случаются незапланированные дела и я просто физически не способен находиться в двух местах одновременно.
Что бы не возникали подобные ситуации по возможности стараюсь предупреждать людей, что прежде чем приехать взять или сдать инструмент, необходимо предварительно позвонить.
Мария, приношу вам свои извинения за доставленные неудобства и потерянное время.
По поводу того, что не принес извинения по месту, клиентов много, запомнить всех сложно, определить по лицу человека не возможно доволен клиент или нет.
По поводу отсутствия на рабочем месте, все люди, у всех случаются незапланированные дела и я просто физически не способен находиться в двух местах одновременно.
Что бы не возникали подобные ситуации по возможности стараюсь предупреждать людей, что прежде чем приехать взять или сдать инструмент, необходимо предварительно позвонить.