25 часов

АЗС
  • Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 144а/1
  • ТЮЗ (проспект Газеты Красноярский Рабочий) 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сфера обслуживания-на высоте !

Сегодня утром заехал на АЗС заплатил за 10л. топлива и пошёл заправляться.Оператор набрала не правильно количество литров,и отпустила топлива больше,чем положено. Я естественно ещё это не видел,так как на табло в тот момент не смотрел,когда выскочила на улицу заправщица-и вместо того, что бы извиниться за свою ошибку,...

Показать целиком

Сфера обслуживания-на высоте !

Сегодня утром заехал на АЗС заплатил за 10л. топлива и пошёл заправляться.Оператор набрала не правильно количество литров,и отпустила топлива больше,чем положено. Я естественно ещё это не видел,так как на табло в тот момент не смотрел,когда выскочила на улицу заправщица-и вместо того, что бы извиниться за свою ошибку, и вежливо попросить доплатить разницу- начала на меня орать: "Ну и что вы стоите-не видите что ли,что я вам перелила?" На мой вопрос, и что теперь делать? она ответила, что надо доплатить, ну если я не согласен- то она заплатит сама за меня- а я могу ехать.Естественно -я доплатил разницу. Но ведь могла быть и другая ситуация, допустим-нет денег, и я отдал все, что были в наличии. И что тогда делать-предложить ей отсосать излишки бензина из бака? Очень меня огорчила данная сегодняшняя ситуация, ведь я являюсь постоянным клиентом этой АЗС уже много времени

Иван, доброе утро! Приносим извинения за столь долгий ответ. Вы точно указали дату и время вашего визита, мы обязательно передадим данную информацию управляющему этой АЗС. С оператором будет проведена беседа. Мы обязательно сообщим вам о ее итогах.

С уважением, команда "25 часов".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Иван, доброе утро! Приносим извинения за столь долгий ответ. Вы точно указали дату и время вашего визита, мы обязательно передадим данную информацию управляющему этой АЗС. С оператором будет проведена беседа. Мы обязательно сообщим вам о ее итогах.

    С уважением, команда "25 часов".

Загрузка рекламы