25 часов

Ничего не могу сказать про бензин. Но вид у заправки удручающий. Помещение закрыто (был магазин). Кассир всегда сидит в телефоне. Принимает заказ глядя в свой сотовый, выбивает чек, глядя в сотовый, и прощается, глядя в свой сотовый. Ужасно это раздражает. Клиентов и так немного, а позволяют себе такое отношение. Руководство видимо за ними вообще не следит, что у них работники все время сидят фильмы смотрят или в соц сетях серфают. Даже не могут оторвать свои глаза, чтобы поприветствовать клиента.

Раньше эта заправка была лучше и живее. Видать уже скоро окончательно прикроется.

Ставлю такую оценку из-за кассира в отделе магазина! Сегодня утром это был какой-то ужас!! При мне оставили товар на кассе и ушли 2 человека, у которых просто лопнуло терпение, а потом ушла и я, потеряв время и оставшись без завтрака! Кассир сначала не могла рассчитать мужчину, потому что у нее не проходила грин карта, тыкала полчаса в итоге позвала на помощь другую женщину, все пробили и в итоге оказалось что мужчина просил не закинуть ему бонусы, а рассчитаться ими, в итоге вся эпопея по новой! Прошли сутки (условно говоря!), подошла моя очередь! Я взяла 2 блинчика с ветчиной и сыром и ватрушку с брусникой, начинает пробивать, а меткость видимо уже не та, что в молодости! Какие блинчики она только не выбила, но только не с ветчиной и сыром, жду и верю в лучшее, начинает выбивать мне ватрушку с брусникой, выбивает какую-то булочку по 49 рублей, я говорю это не та, моя стоит 32. Она говорит "вы сейчас грин карту приложите и цена станет 32". Девочки с отдела выпечки ей кричат что не будет так, а просто она выбила не то, что нужно! Короче она в итоге находит нужную ватрушку и начинает забивать в чек все заново! Ватрушка прошла и угадайте что дальше?! Правильно! Начинается эпопея с блинами..... В итоге она говорит что не понимает почему она не туда попадает и что достали ее уже все со своими булками и в очередной раз бежит за помощью. Ну тут уже и у меня лопнуло терпение и нужно на работу т.к. время не резиновое, я оставляю все на кассе и потеряв время и оставшись голодной говорю адьес 25 часов и ухожу ни с чем! Если представители компании читают эти отзывы, то можете просто просмотреть записи на кассе и проверить сколько ушло народу сегодня утром из-за такого кассира и сколько товара осталось не проданным!! Это было примерно 8:15 - 8:20 утра, Караульная,36 . Если Вы хотите заправиться, а заодно что-нибудь перекусить по дороге на работу, то Вам точно не сюда!!! Не теряйте время и нервы, проезжайте мимо!!

Около 7 лет заправляюсь на этой заправке , т к живу в соседнем доме на Любы Шевцовой 88 , раньше не обращала внимание на расход бензина , а после того как появилась машина с компьютером, четко вижу что с 92-м бензином расход 13 в среднем , а с 95-м 10,5 , в это воскресенье в очередной раз заправилась 95-м, сразу почувствовала что машина как буд-то ехать не хочет и расход 13,5 литров показывает , поначалу подумала , может что с машиной случилось , но додумалась на другую заправку заехать и ещё на 1000 заправилась и вуаля , машина опять поехала как надо и средний расход на глазах уменьшился до 11 литров за день !!! Раньше все удивлялась , что на соседней заправке очередь за бензином , а тут всегда пусто .... теперь понимаю почему !!!!

Более месяца назад стала заправляться на данной АЗС (реже филиал на Брянской). В обоих филиалах молодые операторы безгранично хамоваты и высокомерны. Ощущение, что одолжение тебе делают, мол "ладно, заправлю". Ни "Здравствуйте!", ни "До свидания!". Нужно быть вежливее! Это во всех филиалах такие хамки работают? Где заправляться, чтобы настроение небыло о*осраным?

Редко пишу нехорошие отзывы, это происходит, когда меня реально задевает ситуация... Сегодня 08.03.2016 года заехала заправить свою машину к вам. Оставила маму с маленьким ребенком в машине и пошла оплачивать бензин. На стойке оплаты меня встретила табличка с надписью " перерыв 5 минут "... Ладно думаю, всякое бывает, тоже люди, туалет, обед... Проходит 5 минут, очередь собирается, а кассира так и нет! Начинаю оглядываться вокруг, вижу худенькую, высокую девушку за стойкой где стоит кофемашина, она нас тоже прекрасно видит... она мне громко говорит " Девушка, я счас кофе доварю и приду... Я конечно уже начала закипать, но держала себя , так как праздник, портить себе и персоналу настроение не хотелось. Она варила себе кофе еще минут 6-7, за это время уже человек 6 в очереди стояли. Потом не спеша пошла к своему рабочему месту. Также не спеша начала обслуживать... Мне эта заправка моего автомобиля показалась вечностью... Я нигде больше такого не видела, везде где заправляюсь, девушки быстро и хорошо обслуживают, без задержек во времени. Может она человек такой сама по себе , но это не оправдывает ее, работа оператора на заправке все таки должна быть шустрой.... Ну и улыбаться тоже думаю нужно клиентам, а в праздник вообще можно было бы еще и сказать " С 8 марта ":) Ну это я конечно уже перегибаю, быстроте бы научится для начала !