- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Началось все с того, что мне нужен был аккумулятор на телефон. Поиск выдал сайт компании 100 друзей, на сайте указано, что если заказать в нужный магазин, то ценник будет ниже, чем в самом магазине. Я заказала- в ответ тишина, никто не перезванивает. Я стала звонить сама- не отвечают. ТОже самое стал делать муж- реакции ноль. На следующий день мы...
Началось все с того, что мне нужен был аккумулятор на телефон. Поиск выдал сайт компании 100 друзей, на сайте указано, что если заказать в нужный магазин, то ценник будет ниже, чем в самом магазине. Я заказала- в ответ тишина, никто не перезванивает. Я стала звонить сама- не отвечают. ТОже самое стал делать муж- реакции ноль. На следующий день мы наконец-то связались, нам ответили все ок- езжайте на Телевизорную, заберете по нужной цене. Я беременная (8 месяцев) еду с мужем туда. Приезжаем, там девушка продавец и парень в шортах с волосатыми ногами и футболке (честно, я никогда бы не подумала, что это продавец, если бы он сам к нам не подошел). Мы стоим, ждем когда девушка освободится и тут подходит этот парень с волосатыми ногами, спрашивает что мы хотим. Я говорю, что нам нужен аккумулятор, называю модель телефона. Тут он приносит и он !В два раза дороже!, я вежливо поясняю, что вот наш номер заказа такой-то и что нам сказали, что товар нужный нам есть и будет он по цене сайта. После этого парень с волосатыми ногами начинает рассказывать, что нашего заказа нет и девушка ошиблась и зря нас отправила. Я несколько раз попросила продать нам наш заказ по цене сайта, после чего парень с волосатыми ногами, достал канцелярский нож, открыл его и стал крутить прямо перед моим животом. Муж мой, тактично попросил его не делать этого, на что волосоногий продавец повернулся к мужу все с тем же ножом и предложил выйти на улицу и "порешать" этот вопрос. Я потребовала книгу жалоб, ее у них, естественно, не было. НА мою просьбу предоставить реквизиты юр.лица, мне было сказано: "ты кто такая, я тебе ничо не должен".
Потом меня еще очень долго мурыжили звонками о том, что аккумулятор то есть, то нет. В итоге история закончилась покупкой аккумулятора после того, как я вышла на директора розницы..
Мне даже обещали, что продавца уволят. Но подозреваю, раз это брать директора, то никто никого не уволил.
Честно говоря, если бы не мое положение- я бы пошла заявление в полицию писать. Благо запись с видеокамер в ТЦ есть, да и свидетели тоже.
Аккумулятор была вынуждена купить у них, потому что на мою модель телефона нигде больше не могли найти его..
А вообще, надо переименоваться в "100 врагов", ибо таким сервисом вы только их себе "наживаете".
Здравствуйте!
Когда случилась такая ситуация?
Какую батарейку вы тогда приобретали?
Мы обязательно разберемся со всей этой ситуацией!
Определенно, стоило вызвать полицию. Совершенно неадекватное поведение "продавца".
Здравствуйте!
Когда случилась такая ситуация?
Какую батарейку вы тогда приобретали?
Мы обязательно разберемся со всей этой ситуацией!