bely.a0

"Шарашкина контора" - мое впечатление от более чем недельного (безрезультатного) общения с представителями компании в попытках подключить самый простой домашний интернет.

Переехали в новый дом, который обслуживается всего тремя провайдерами в числе которых были и СибСети. СибСети предлагали намного более выгодные для нас условия, чем другой провайдер, решили сэкономить (спойлер: зря, в итоге подключили более дорогой вариант)

В субботу оставила заявку, вызвали мастера на установку интернета в понедельник. Утром назначенного дня звонят уведомить о том, что мастер на нашем участке заболел, просят перенести на четверг(!!). К четвергу у меня уже 6 дней без домашнего интернета, при том что я удалёнщик и для меня крайне дискомфортно долгое подключение, т.к. приходится работать не из дома, но тем не менее соглашаюсь.

В среду звонок - повторяют СЛОВО В СЛОВО то же, что и в понедельник. Наш мастер заболел, предлагаем вам перенести на воскресенье. Я в бешенстве! Держались до четверга из последних сил, но неужели за три дня не возможно заменить мастера??? У нас один умелец, который может провести кабель на весь Новосибирск или как?

Оператор (молодой человек) возражения не принял, сказал, что посмотрят можно ли раньше нам что-то предложить и бросил! трубку.

Мне никто не перезвонил. В четверг набираю сама, прошу хотя бы в воскресенье подключить, как и предлагали. Рассказала нашу ситуацию, что неделю интернета ждем безрезультатно, а вы все мастера не найдете нам, еще и не перезваниваете, как обещали. Оператор общался очень ехидно, по типу "все мы люди- все можем заболеть", ну окей...

И предложил мне ближайший визит только на вторник (спустя 10 дней от моего первого обращения в компанию СибСети)

Я согласилась на всякий случай, но в тот же день набрала провайдеру с более высокой ценой и нам подключили все менее чем за сутки от первого звонка.

Если вам нечем заняться кроме как разговаривать с представителями компании и отпрашиваться с работы, чтобы ждать мастера - смело общайтесь в Сибсети!))

По обслуживанию эта сеть давно упала ниже дна, хотя еда не плохая за свою цену. В том числе и бизнес ланчи по соотношению состава блюд и цены - не плохие.

Но сегодня, 18.07 пообедать в этом месте не получилось. На летней террасе были свободные столики. Свободные от людей, но не от грязной посуды. Мы сели, официант принимал заказ у соседнего столика, потом еще у другого. Стол никто не убирал. Потом тот самый единственный официант на летнике, подошел к нам забрать посуду, мы сообщили что готовы сделать заказ.

Официант пробубнил (другого слова не подобрать))) нам - подождите, вы не единственные, есть кто раньше вас пришел и ждет сидит. Понятно, что он был в запаре, понятно, что катастрофическая нехватка персонала, но с этим же надо что-то делать. Это издевательство и над работниками, и над гостями. Мы ушли к сожалению, оставив у вас минут 20, за которые нам могли уже подать блюдо в другом заведении.

Также, в мае был инцидент с персоналом ресторана по адресу Красный проспект 65А. Были на веранде на крыше группой 8 человек- все студенты школы иностранного языка, отмечали окончание курса. Сделали полноценный заказ- салаты, мясо, напитки. Достали карточки имаджинариум- играли в ассоциации на английском языке, никому не мешали, собственно общались в своей компании ничуть не громче остальных столиков. Когда девушка официант увидела у нас карточки- впала в истеричное состояние, категорично заставляла убрать так как «азартные игры запрещены»…мы немного опешили, администратор разрулила тогда ситуацию, сказав, что нам прощается это «в первый и последний раз»

Раньше была постоянным клиентом данной студии, перестала записываться и ушла в другую студию из-за постоянных отслоек на кончиках. И из-за того что используются дешманские материалы типа «Луи филипп» а в итоге маникюр с самым простейшим дизайном выходит от 2000.

К июню записалась снова сюда спустя почти год. Потому что в Гудлак ОГРОМНАЯ палитра цветов и в других студиях бывает тяжело подобрать настолько точно сочные оттенки себе к душе.

Сделала на выходных, ушла довольная. Менеджер в лс попросил оценить качество услуг, оценила высшим баллом. Спустя три дня на руках опять отслойки🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️

Делала маник в выходной - на коррекцию пришлось ехать в будний день, отпрашиваясь с работы пораньше🤦🏽‍♀️тратить дополнительно свое время.

«Отремонтировали» мою отслойку, на следующее утро просыпаюсь - вижу на другом пальце. Сейчас спустя 6 дней отслоилась половина пальцев. И вместо того чтобы ходить 4 недели я буду вынуждена записаться гораздо раньше (в другую студию,конечно), учитывая что заплатила не самые маленькие деньги

Но для вас конечно останусь виновата я, мои ногти, положение планет, ретроградный меркурий и что угодно. Так мне сказала мастер на коррекции «у вас всегда так носятся?». Нет, только когда делаю у вас!))) Обычно держатся 3-4 недели намертво

Занимаюсь несколько месяцев и все очень нравится! Очень расслабляющая и вдохновляющая атмосфера, доброжелательные девочки админы и супер тренера (была у большинства).

Очень нравится что у студии есть концепция, которая чувствуется во всем - жизненный баланс, женская энергия, медитации - это отличает от других студий👍🏼

Также хотелось бы отметить очень лояльную систему абонементов, они имеют достаточно долгий срок действия. Например, 8 занятий действительны 2 месяца (+возможность заморозки) - не переживаешь что занятия сгорят за 1 месяц,если например загружена на работе и не ходила.

Удобно записываться на тренировки через приложение, также приходят уведомления с напоминанием.

Активно использую опцию «добавить в лист ожидания», если мест нет, когда кто-то отказывается- мне приходит уведомление и я записываюсь. Неоднократно таким образом попадала на удобное мне время)

Ну и еще один плюс, что тренера работают в разные дни и разное время. Например, у меня есть любимый тренер, она работает и в выходные, и в будние, в разное время и я могу выбрать любое удобное для меня и попадать на тренировки именно к ней.

Желаю вам процветания и много новых благодарных клиентов, надеюсь мой отзыв был полезен🌸🌸🌸