astafyevsaha

Доброго дня ВСЕМ, читающим отзыв!

Хочу поделиться своими впечатлениями о компании, предоставившей услуги по замене-установке современных окон ПВХ. Мне обратиться в эту компанию порекомендовал мой знакомый парикмахер Дмитрий, ведь у него очень много постоянных клиентов к кому и он обращается с просьбой по ремонту своей квартиры и салона. У меня в квартире нестандартные размеры окон и обращения в компанию под брэндом высококачественных и многообещающих компаний, повлекло бы более высокие расходы из семейного бюджета, а качество как всегда оставляет желать лучшего, в какую бы компанию Вы решили бы обратиться. Выяснял и я когда задумал поменять окна на современные пластиковые и вот выбор пал на ООО "СТРОЙСЕРВИС-2001", решился. Изготовили очень быстро по размерам, предоставленным инженером-замерщиком компании. Наступили солнечные дни и замену назначили в один из теплых майских дней. Надо отметить слаженную работу монтажников, аккуратность и быстроту действий, что говорило о их профессионализме. Сначала мне хотелось произвести замену сразу двух окон, а затем после уборки пыли и мусора, расстановки мебели, спустя какое-то время заменить третье... Но в ходе работ и по убежденному настоянию монтажников, решился и на третье окно установить в один день, затем прибраться и радоваться...

Радовался все лето !!! и вот настала осень, а с ней и холода. Окна действительно сохраняли тепло и шумоизоляция хороша. При наступлении морозов до -15 окна стали "плакать", т.е. покрывались запотевавшим слоем, а затем собирались в капли и подоконник постоянно приходилось вытирать от скопившейся воды каждый вечер и даже по утрам... Заметил, что под большим слоем пены под подоконниками при - 20 образовывались холодные струйки воздуха из улицы(ну с кем не бывает ведь пены изначально было много). Обратился в компанию, приехал мастер в один из потеплевших дней до -5, добавили недостающей пены и установили на зимний период(более плотное) закрывание окон. Все отлично! И вот очередные холода ниже -28 показали, что в уплотнительных соединениях, створках, шарнирных установок, стали появляться наледи... Когда же стал разбираться почему?и при более тщательном осмотре оказалось, что само окно меньше размера оконного проема, что при простом взгляде незаметно на расстоянии, причем всего лишь на 1- 3 мм через которые видна улица... ПОЗОР !!! Окна ПВХ мне пришлось проклеить оконным скотчем по периметру затвора, чтобы сохранить тепло при более низкой температуре на улице!... Написал заявление руководителю, где подробно описал создавшуюся ситуацию, но ни ответа, ни звонка по этому поводу нет уже в течении второго месяца...

Пишу свой отзыв и хочу поделиться опытом, предостеречь тех, кто решился впервые заменить старые окна на ПВХ. Не надо никуда торопиться! Устанавливая окна, не спешите и тщательно проверяйте работоспособность конструкций, как работают уплотнения! Вот простой просчет всего лишь на какие-то 1-3 мм и радость превратиться в огорчения! "...решил сэкономить, а получил проблему !!!..." - жена мне говорит. А я теперь убежден, куда бы ни обращался, то прежде чем ставить подпись о приемке, надо проверять все очень скрупулезно(тщательно!) , чтобы все просчитано до "муллиметра"(Е.В.Петросян) .

В компанию обратился - не жалею! Качественно сработали монтажники! Доброжелательное отношение среднего административного звена (менеджеров). А вот в цехе по сборке просчитались! Думаю в ближайшие теплые майские дни этот недостаток будет устранен!

Александр.