- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Медицинский центр с ужасным отношением к своим клиентам!
Первый раз обратилась в эту клинику к сомнологу и мне была дана рекомендация пройти курс иглотерапии.
Я позвонила и записалась на первый сеанс иголок. В назначенный день была в центре и меня проводили в кабинет, где был китайский доктор, переводчик и еще какая-то женщина. Китаец начал мне...
Медицинский центр с ужасным отношением к своим клиентам!
Первый раз обратилась в эту клинику к сомнологу и мне была дана рекомендация пройти курс иглотерапии.
Я позвонила и записалась на первый сеанс иголок. В назначенный день была в центре и меня проводили в кабинет, где был китайский доктор, переводчик и еще какая-то женщина. Китаец начал мне слушать пульс, потом через переводчика спросил, на что я жалуюсь.
Я ему все подробно рассказала, он еще задал пару вопросов, потом сказал, что рекомендует мне пройти курс иголок. Я ответила, что за этим в центр и пришла. Меня проводили в другой, где врач поставил мне иголки.
Самое интересное началось уже на ресепшене, когда мне выписали счет: 1200 руб. за сеанс иголок и 800 руб. за консультацию китайского доктора. Я возразила, что консультация мне была не нужна, т.к. я уже до этого получила направление на иголки от сомнолога, да и консультации то, как токовой не было, был медицинский опрос!
Тут из-за угла появился мужчина в мятой футболке и очень настойчиво, в невежливой форме начал доказывать мне, что я обязана оплатить консультацию. Я ему опять повторила, что не нуждалась ни в каких консультациях и записывалась именно на иголки и что консультации не было! Тогда он вызвал переводчика и у него начал спрашивать, что происходило в кабинете. Когда переводчик все ему пояснил, мужчина в футболке заявил мне в грубой форме, чтобы я прошла опять в кабинет и получила консультацию. Я естественно отказалась и спросила, а кто он, этот мужчина? Он ответил: «Руководитель, причем самый ГЛАВНЫЙ руководитель и по совместительству профессор»!!!
Я спросила у «руководителя», почему мне навязывают услуги, в которых я не нуждаюсь и почему я должна платить за то, чего не было?
Тогда профессор, в совершенно ХАМСКОЙ форме, заявил мне, чтобы я оплатила только иголки и больше в их центре не появлялась!
Я была просто в шоке от такого и что такое происходит в медицинском учреждении! А это ведь не районная поликлиника!
Но хамство, грубость и неуважение я получила только профессора! Девушка на ресепшене была очень тактична и корректна и извинилась за все происходящее.
Поэтому, если вы не хотите, чтобы из вас вытягивали деньги не понятно за что, а потом еще хамили и грубили и портили вам настроение на весь день, то не обращайтесь сюда!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что оставили о себе такое впечатление! Извините, если Вам показалось, что директор был с Вами груб. Постараюсь объяснить, почему Вам предложили оплатить услугу «консультация китайского врача». Это обязательная услуга при первичном обращении к китайскому врачу. В процессе курса лечения и после лечения в течение двух...
Здравствуйте! Нам очень жаль, что оставили о себе такое впечатление! Извините, если Вам показалось, что директор был с Вами груб. Постараюсь объяснить, почему Вам предложили оплатить услугу «консультация китайского врача». Это обязательная услуга при первичном обращении к китайскому врачу. В процессе курса лечения и после лечения в течение двух месяцев за консультацию пациенты не оплачивают.
В китайской медицине болезнь определяют по внешнему виду, выслушиванием, путём расспроса и исследованием пульса. Известно, что каждая деталь тела (пульс, язык, глаз, ухо) передаёт информацию о целом, через неё открывается состояние человека.
После оценки степени тяжести болезни врач традиционной китайской медицины определяется с методом лечения и методикой. Ведь методик очень много в китайской медицине ( при иглотерапии конкретно) при казалось – бы одинаковом диагнозе. "Консультация китайского врача"- услуга, при этом работают врач традиционной китайской медицины, переводчик, медицинская сестра, заполняется медицинская документация. Вы действительно были у врача- сомнолога, которая Вам в рекомендации написала –консультация китайского врача ( иглотерапия). Конкретно на иглотерапию без консультации китайского врача мы не принимаем, предварительно Вы были осведомлены и подписали договор. Еще раз извините, что не смогли Вам объяснить это при посещении нашего центра. Желаем Вам здоровья.
С уважением, главный врач "Азия Центр", д.м.н. И.В. Кубушко
