- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная компания. Заказали жалюзи на балкон, из двух карнизов, с управлением по краям и раздвиганием соответственно к краям (к стенам), по стандартной схеме, как у всех. Поставили - один карниз раздвигается к стене, второй - к середине окна :). Позвонил, кое как через пару недель пришел монтажник и тупо перевесил карниз. Теперь он...
Отвратительная компания. Заказали жалюзи на балкон, из двух карнизов, с управлением по краям и раздвиганием соответственно к краям (к стенам), по стандартной схеме, как у всех. Поставили - один карниз раздвигается к стене, второй - к середине окна :). Позвонил, кое как через пару недель пришел монтажник и тупо перевесил карниз. Теперь он раздвигается к стене, но веревочки управления висят посередь окна. Говорю - вы что, издеваетесь? В итоге свой косяк перевесили на меня, типа это я так нестандартно заказал. Да и черт бы с ними, но самое обидное, когда из тебя дурака делают. Никому не рекомендую обращаться в эту организацию, скотское отношение к клиентам.
Павел, Здравствуйте! Еще раз вам поясняем , при оформлении заказа вы не акцентировали внимание на расположении управления жалюзи, сказали уточнить при замере. На замере присутствовал дедушка , который попросил замерщика сделать управление у одного изделия с краю, у второго - посередине. Сделали именно так , самовольно где захочется управление мы...
Павел, Здравствуйте! Еще раз вам поясняем , при оформлении заказа вы не акцентировали внимание на расположении управления жалюзи, сказали уточнить при замере. На замере присутствовал дедушка , который попросил замерщика сделать управление у одного изделия с краю, у второго - посередине. Сделали именно так , самовольно где захочется управление мы не делаем, всегда уточняем у клиентов.
В случае ошибки с нашей стороны , мы всегда готовы привезти-увезти-переделать бесплатно. В данном случае нашей ошибки не было.
Вчера вам было предложено самостоятельно снять карниз и привезти его в офис, озвучена символическая стоимость переборки карниза на производстве (250р), вы отказались. Очень жаль , что ранее обращавшись к нам за балконом , входной дверью и другими заказами вы не нашли времени и возможности оставить положительный отзыв, а в случае с этим карнизом сразу же начали ругаться и писать такое.