Вчера почувствовала себя плохо на работе, пришла в поликлинику, как выяснилось позже, с высокой температурой и ангиной. Зашла в регистратуру, попросилась на приём к терапевту. Женщина из регистратуры (с короткими светлыми волосами) раздражённо сказала, что к терапевту она меня не пустит и послала в поликлинику на Степана Разина. Я посмотрела по...
Показать целиком
Вчера почувствовала себя плохо на работе, пришла в поликлинику, как выяснилось позже, с высокой температурой и ангиной. Зашла в регистратуру, попросилась на приём к терапевту. Женщина из регистратуры (с короткими светлыми волосами) раздражённо сказала, что к терапевту она меня не пустит и послала в поликлинику на Степана Разина. Я посмотрела по карте указанный адрес, поняла, что так далеко в таком состоянии просто не дойду и ещё раз очень вежливо попросилась к врачу здесь. Опять раздражённый отказ и крик: "Все вопросы к главврачу, почему здесь нет дежурного врача!!". Хорошо, говорю, скажите, пожалуйста, как вызвать врача на дом? В ответ психует, говорит звоните по телефону 202‒63‒04. Замечу, что я стою прямо перед ней. Набираю номер и у неё на столе начинает звонить телефон! Я говорю: - Так это что, ваш номер? А она смотрит на меня, как Ленин на вошь, и говорит: - Ну конечно мой!!! Тем временем телефон на столе, благодаря мне, продолжает звонить. К нему, глядя мне прямо в глаза, подходит другая сотрудница регистратуры, которую мой звонок отвлёк от чаепития. Она берёт трубку, СМОТРИТ НА МЕНЯ и говорит: "Алё!". Мне смешно, но я говорю в телефон: "Здравствуйте, можно вызвать врача на дом?" Эта женщина, помахивая чашкой в такт своей короткой речи, так же в телефон отвечает мне: "Перезвоните через 10 минут!" и кладёт трубку. Тут я просто расхохоталась. Градус абсурда зашкалил. Это просто верх идиотизма я считаю! Тем временем моя первая невежливая собеседница уселась за стол и стала интересоваться моими анкетными данными дабы зафиксировать мою просьбу о вызове врача на дом.
Я знаю, как тяжело работать с людьми. Представляю, как сложно работать в медицине. Однако считаю, что в любой ситуации нужно и можно оставаться человеком. И не поддаваться синдрому вахтёра.