4 года
10.3
11
13
Отличная УК!
Вот вопросик назрел, видел на фасаде своего дома камеры (авиаторов 64) как получить к ним доступ?
Благодарим Вас за оценку нашей работы! К сожалению, система видеонаблюдения на Вашем доме отсутствует, но Вы можете обратиться к нам с письменным заявлением, совместно определим количество камер, места для размещения, стоимость, согласуем с жителями.
Что блин за дела!
30.06 сделал заказ на интересующую меня СПЛИТ-СИСТЕМУ. Данная модель была у вас и в другом магазине. Выбрал именно ваш магазин так, как всю технику покупал тут.
Сделал заказ, оплатил и начал спокойно ждать, спустя ШЕСТЬ дней, приходит смс "Ваш заказ отменен, товара нет на складе"
По итогу в другом магазине уже закончились данные...
Что блин за дела!
30.06 сделал заказ на интересующую меня СПЛИТ-СИСТЕМУ. Данная модель была у вас и в другом магазине. Выбрал именно ваш магазин так, как всю технику покупал тут.
Сделал заказ, оплатил и начал спокойно ждать, спустя ШЕСТЬ дней, приходит смс "Ваш заказ отменен, товара нет на складе"
По итогу в другом магазине уже закончились данные модели. Деньги на карту уже второй день не возвращают!
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы ВКонтакте https://vk.com/mvideo... или другой соцсети. Приложим усилия, чтобы исправить ситуацию и в будущем вас так не подводить.
Ходили с ребятами, все очень понравилось, рекомендую!
Ведущий класс, все грамотно разжевал, оружие интересно, сама площадка выполнена великолепно!
Доброго времени суток.
Достаточно часто делаю заказы, к качеству продукции претензий нет, но вот качество сервиса - ужас.
Есть несколько примеров:
Делал заказ, на вечер - передумал, позвонил, попросил отменить, менеджер сказал "Ок, отменили" вечером все таки привезли -_- Ну ладно, выкупил. Вы издеваетесь, в 2к22 вы не можете сделать отмену заказа...
Доброго времени суток.
Достаточно часто делаю заказы, к качеству продукции претензий нет, но вот качество сервиса - ужас.
Есть несколько примеров:
Делал заказ, на вечер - передумал, позвонил, попросил отменить, менеджер сказал "Ок, отменили" вечером все таки привезли -_- Ну ладно, выкупил. Вы издеваетесь, в 2к22 вы не можете сделать отмену заказа через приложение?
На днях делал заказ, после потребовалась немного скорректировать время доставки, в приложении конечно этого сделать нельзя... Отправил запрос на перезвон - никто не позвонил =D, написал в Инсте - ответили только тогда, когда заказ уже был съеден...
Жена делала заказ через мой телефон, поставила время доставки, но забыла какое... Решил перепроверить, в приложении конечно этой информации нет, написал в Инсту - ответили на следующий день)
Как так, на дворе 21век, а у вас элементарно нет чата поддержки... Ну завидите вы чат в телеге, а не кидайте всякую шляпу... Не всегда есть возможность позвонить.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что вы остались без обратной связи.
Передадим ваше замечание руководству.
Когда-то очень давно была зарплатная карта клиента Альфа банка, как ушел с работы, карту естественно выкинул.
В Сентябре 21г. Завел мультибрендовую карту Пятерочки, ибо постоянно там закупаюсь. Пользовался долгое время, накопил достаточно много баллов. Вот не так давно решил их списать, оказывается БОНУСНУЮ карту зарегистрировали на мой старый...
Когда-то очень давно была зарплатная карта клиента Альфа банка, как ушел с работы, карту естественно выкинул.
В Сентябре 21г. Завел мультибрендовую карту Пятерочки, ибо постоянно там закупаюсь. Пользовался долгое время, накопил достаточно много баллов. Вот не так давно решил их списать, оказывается БОНУСНУЮ карту зарегистрировали на мой старый номер, к которому у меня естественно нет доступа.
Обращения в пятерочку мне ничем не помогло, говорят обращайтесь в Альфа банк. Думаю ну ладно, восстановлю номер.
Восстановил, и что? Теперь мне пятерочка говорит:
" К сожалению, по техническим причинам списание баллов с ко-брендовой карты по штрих-коду недоступно. Начисление баллов доступно как и раньше. У вас остались дополнительные вопросы?"
Нафига мне начисление, если я их списать не могу?
4 года
10.3
11
13
