Максим Лачугин

Работают отвратительно. Мастер насадил приемщиков по всему городу и вне его. Но никто не согласовывается работу с ним по ходу. Сдала телефон. Чётко и ясно назвала ВСЕ проблемы, из коих приемщик написал ровно половину. Но я в тот момент этого не видела. Приемщик пообещал что через день-два мастер позвонит мне и скажет в чем проблема, а так же согласуется со мной цену. Но мастер так и не позвонил. Дозванивалась 4 дня, а он все ещё не смотрел мой телефон. Надо сказать, моя работа напрямую завязана с телефоном и эти четыре дня были весьма неприятными. К исходу четвёртого он все же соизволил позвонить и сказать что телефон готов. То есть цену никто не согласовывал. Когда телефон наконец попал в мои руки, выяснилось что ни одна из проблем не устранена! Дозвониться до мастера было крайне сложно, а приемщик делал роду кирпичем. В итоге поехали ксамому мастеру, после долгих разборок и ожидания 2 часа он вернул лишь часть суммы! Остальное удержав якобы за диагностику. Мне, как клиенту, что дала эта диагностика? В общем, работа никчемная, отношение и обслуживание отвратительное.

Отзыв о филиале на красноярском рабочем 160 ст 46. Обращались за фурнитурой для мебели.

Из положительного: работает в воскресенье, подъезд к зданию удобный парковочных мест достаточно. Из положительных все. Теперь почему я буду сюда обращаться только в крайнем случае:

1. Качество обслуживания-менеджер в зале абсолютно не компетентен, как в плане использования материалов,так и общения со мной как с клиентом. Предвзятое отношение-"мы самые умные-вы дураки" один сплошной минус за обслуживание. Почти на любой вопрос женщина отвечала: обратитесь к парню... А смысл тогда она там сидит? Показали ей фото мебели, которую хотим сделать, попросили подсказать, какая фурнитура для этого подойдёт. В ответ услышали: "Красивая картинка из интернета, у вас ничего не получится". Не знали, что в её обязанности входит построение гипотез о наших столярных способностях.

2. Ассортимент : выбор конечно есть и вроде как достаточно,но возможности повертеть в руках и посмотреть как устроено вообще не возможно. Прикручено как в хорошем детском саду.

3. Выдача товара: да вроде быстро. Но пока нашли склад я три раза думал что иду не туда. Ни указателей, ни направлений. Ответ менеджера там за углом тоже не впечатлил.

Итог: не качественное обслуживание, далеко склад, и выбор фурнитуры только на свой опыт-от менеджеров совета не дождешься.

Приехал в данный магазин,что находится в меге на Крас.Рабе. Хотел купить холодильник. Нашёл определённую модель через интернет магазин по привлекательной для себя цене. НО!!! При всем том что и консультант профессиональный и выбор большой в ассотрименте-данной модели холодильника НЕ ОКАЗАЛОСЬ. Только под заказ. Какое то двоякое теперь отношение к сети в целом. Вроде и купили,но не то что хотелось... Смотрите выбирайте,но лучше заехать в несколько различных центров.