А.С.

Обратите внимание на вашего гинеколога. После ее осмотра у меня начался зуд. В карточке написала - молочница, а ее у меня нет. Клиентам пожелание - требуйте,чтобы открывала перчатки при вас, если уж пойдете туда. Прочитала про молодого гинеколога в приложении и ужаснулась, значит мне еще повезло, что синяков при осмотре не оставили. Вопрос к руководству - вы на ком экономите, на пациентах? Отсутствие бахил не порадовало - те же осмотры и забор крови в обуви делают. В общем и целом какое-то чувство, что санитарный режим там не очень соблюдают.

Обработка при мне была только у маммолога и ЭКГ плеснула антисептиком на кожу.

Из плюсов - что прошла за два часа. Но найду более чистую клинику в следующий раз, чтобы, не дай Бог, не лечить последствия таких осмотров

У хозяина какой-то бзик по поводу времени. Если приезжаешь пораньше до обеда, на телефон не отвечают. Я приехала на 5 минут позже и не смогла дозвониться, поэтому перезвонила в 14 15. На что мне ответили, что я опоздала и меня не примут. Когда я все таки настояла на приемке, мотивировав это тем, что моя работа по замене стартера займет точно не 20 минут, меня впустили в бокс. Причем он сказал, что видел меня из окна, но не впустил на 10 минут раньше. Напоминает хамоватых кассирш советского времени. которые не открывают до последней минуты. Не хватает таблички "ОБЕД" и закрывающегося перед носом окна.

Но, оказывается у них как на вокзале, поезд ушел, вы опоздали, странное сравнение автосервиса с вокзалом. Если уж у вас такое мнение, то и работы выполняйте точно в срок а не плюс час-полтора, задержки у вас тоже случались и на звонки все отвечайте или перезванивайте тем, кто до вас дозвониться вовремя не может.

За пару месяцев до этого я отменила встречу за 1,5 часа, на что мне очень грубо было высказано, что нужно это делать заранее, но если обстоятельства изменились как раз за полтора часа то, наверное, и стоит позвонить сразу. Нет?

Хозяин высказал личное мнение, что ему нужны только пунктуальные клиенты, которые с ним не спорят. В общем "Король зазнался"))), сам выбирает себе клиентуру, надеялся, что я никогда больше не приеду в ЕГО автосервис и попросил друзей моих тоже прозвонить, чтобы они к нему не приезжали)))).

По качеству выполненных претензий никогда не было. Но из-за этой высокомерной манеры общения, того, что клиент еще и вынужден оправдываться за опоздание на 5-10 минут оценка низкая.

Сдавала в сервис велосипед для ТО. мастер сам выбрал тип ТО. В первой же поездке погнулся переключатель скоростей, сломался "петух". На мою претензию. они конечно отказали в возврате денег, сказав, что такая поломка была от удара, роспотребнадзор тоже не помог.

Мастера другого сервиса предпоположили, что переключатель мог быть уже отогнут, либо не смазана цепь.

Но ведь мастер "Спортмастера" должен был это увидеть в процессе осмотра.

В общем, потраченные нервы и деньги. Пришлось еще и менять дорогую деталь.

Очень не рекомендую данный сервис, потратите деньги, а осмотр толком вам не сделают