Красноярск
  • Регистрация

Зооника

Ветеринарная клиника
  • Сосновоборск, Весенняя, 12 — 1 этаж
  • Сбербанк 350 м
1

Ни когда не писал отзывы но тут не содержался второй раз туда обратился так как больше не куда. Полный отстой врачи ни какие о профессионализме и речи не идёт. Денег сжигают ужас сколько, за что не понятно. Ни чего не написали бумаг ни каких не дали. Ещё и заставили заявление написать что к ним нет ни каких притензий если что то случится с собачкой. Один ставить не охотно но по другому отзыв не пройдёт минус 10.

Добрый вечер. По существу написанного Вами можем ответить следующее:
1. На приёме лично Вас НЕ было.
2. Когда врач спросила о вакцинации, был получен ответ: "Прививки сделаны недавно, месяца три-четыре назад." Паспорт животного предоставлен не был. В итоге, уже после Вашего приёма, мы по журналам нашли, что прививки сделаны в марте месяце. Не просрочены, но прорыв иммунитета возможен, о чём владельца предупредили.
3. Осмотрев животное, у которого на протяжении трех дней наблюдается отказ от корма и был понос, врач логично предложила владельцу провести дополнительные исследования. ЗАРАНЕЕ была озвучена стоимость исследований, которые могут понадобиться для точной постановки диагноза (общий анализ крови, УЗИ, тесты на инфекционные заболевания и т.д.). И было получено устное согласие на проведение общего анализа крови. Т. к. показатели оказались в пределах нормы, врач предложила сделать УЗИ, чтобы исключить, например, гастрит/воспаление кишечника, которые могут возникнуть на фоне неправильного кормления.
Был установлен внутривенный катетер, для проведения инфузионной терапии, чтобы не допустить обезвоживания животного и для восстановления водно-электролитного баланса, который возникает при поносе.
Хозяйка животного сказала, что сегодня у неё нет возможности сделать УЗИ и капельницу (даже дома), что завтра днем с животным на лечение придет муж. По этой причине врач попросила её заполнить письменный отказ от предложенных манипуляций (в нём указано, каких именно!)
На руки были выданы результаты общего анализа крови и письменные рекомендации, что делать с животным до основного лечения.

Сегодня на приём Вы не показались и не отзвонились. Ждем обратной связи и желаем здоровья Вашему питомцу.

  • 2
  • 0

3 комментария

  • Что то сомневаюсь я что все было так как вы пишите... лукавим?

    Вас наверняка попросили написать отказ от претензий, поскольку (скорее всего) вы отказались от рекомендованных Вам манипуляций.

    Вам наверняка выдали полный список всех требуемых манипуляций, а то, что вы не захотели (или не смогли) их оплатить - это разве проблема клиники?

    Девочки профессиональны и вежливы. Особое спасибо Ксении, она просто шикарна :)

    Ответить
  • И да, моих котэ девочки пользовали - никаких претензий. :)

    Ответить
  • Добрый вечер. По существу написанного Вами можем ответить следующее:
    1. На приёме лично Вас НЕ было.
    2. Когда врач спросила о вакцинации, был получен ответ: "Прививки сделаны недавно, месяца три-четыре назад." Паспорт животного предоставлен не был. В итоге, уже после Вашего приёма, мы по журналам нашли, что прививки сделаны в марте месяце. Не просрочены, но прорыв иммунитета возможен, о чём владельца предупредили.
    3. Осмотрев животное, у которого на протяжении трех дней наблюдается отказ от корма и был понос, врач логично предложила владельцу провести дополнительные исследования. ЗАРАНЕЕ была озвучена стоимость исследований, которые могут понадобиться для точной постановки диагноза (общий анализ крови, УЗИ, тесты на инфекционные заболевания и т.д.). И было получено устное согласие на проведение общего анализа крови. Т. к. показатели оказались в пределах нормы, врач предложила сделать УЗИ, чтобы исключить, например, гастрит/воспаление кишечника, которые могут возникнуть на фоне неправильного кормления.
    Был установлен внутривенный катетер, для проведения инфузионной терапии, чтобы не допустить обезвоживания животного и для восстановления водно-электролитного баланса, который возникает при поносе.
    Хозяйка животного сказала, что сегодня у неё нет возможности сделать УЗИ и капельницу (даже дома), что завтра днем с животным на лечение придет муж. По этой причине врач попросила её заполнить письменный отказ от предложенных манипуляций (в нём указано, каких именно!)
    На руки были выданы результаты общего анализа крови и письменные рекомендации, что делать с животным до основного лечения.

    Сегодня на приём Вы не показались и не отзвонились. Ждем обратной связи и желаем здоровья Вашему питомцу.