Красноярск
  • Регистрация

Zooмир

Интернет-магазин
  • Маерчака, 49г — 9а складское помещение
  • пл. Изыскателей 800 м
1

Оформила на сайте в пятницу 23.09 заказ, оператор перезвонила в понедельник, сказав, что не могли до меня дозвониться ранее. Ну это ничего. Обговорили время доставки, должны были привезти в понедельник с 17.00 до 19.00 (примерно). Сижу, жду... В 21.00 (!) звонит курьер с извинениями и обещает привезти заказ до 22.00. Но в этот вечер так никто до меня и не доехал, больше не звонил, и не брали трубку. Я понимаю, бывают разные ситуации, но можно ведь вовремя информировать, чтобы вас люди не сидели и полночи не ждали! На следующий день сама перезваниваю в магазин, после чего со мной связывается этот же видимо курьер, обещает сегодня УЖ ТОЧНО привезти. Буду ждать. Но заказывать с таким сервисом в этом магазине я вряд ли больше буду. Извините, вы не единственные, у зоологики такие же цены, но с доставкой таких проблем нет. Кстати, передо мной в магазине и не подумали извиниться... Мне оно конечно уже и не особо надо, ну так, между прочим о сервисе.

  • 3
  • 0

Нет комментариев