Красноярск
  • Регистрация

Знаем Играем

Сеть магазинов настольных игр
  • Карла Маркса, 102в
  • Перенсона 340 м
3

Магазин отличный! Ассортимент игр очень радует!
Первый раз обратилась в этот отдел с желанием купить игру ребенку.Девушка по телефону очень хорошо проконсультировала и даже предложила подождать, если вдруг не буду успевать до закрытия. Вечером за 10 минут до окончания рабочего дня я забежала за отложенной игрой, где мне еще раз все рассказали и показали. Спасибо консультанту!:)
И вот мне вновь понадобилась игра, причем спонтанно:) Решила мужу сделать подарок. В субботу 12 апреля в районе 6 вечера мы решили заехать в этот чудо магазин. Подходим к двери, а она закрыта.... Ни надписи "перерыв", ни телефона - ничего нет... По графику - должны работать, телефон не берут... Решили подождать. Подошли девушка с парнем, тоже двери подергали, ушли. Потом еще раз подошли, также как и мы, тщетно пытаясь дозвониться и получить информацию о том, работает магазин или нет. Прождав 20 минут, мы уже собрались ехать домой, как из соседнего павильона "Мегафон" выплыла девушка продавец. Мы тут же поспешили за покупкой. Когда мы вошли с нами никто не поздоровался, более того, девушка сделала вид, что она нас вообще не заметила, уселась в дальнем углу, погрузившись в телефон.... Зашли парень с девушкой, которые также были вынуждены ждать на улице, их тоже проигнорировали. Побродив немного они попросили помощи у продавца и она, наконец-то, их заметила. Мы в свою очередь потерялись во множестве игр и решили, что лучше поехать домой и уже в интернете выбрать нужную игру, а потом приехать и купить, т.к. с продавцами здесь не всегда везет... Осадок от данного визита остался неприятный...
На следующий день выбрали игру и хотели узнать есть ли она в "Июне", туда было ближе всего ехать. Звоним, т.к. телефон один, попадаем в отдел на Маркса, на просьбу дать телефон отдела в "Июне", нам говорят, что у них нет телефона, просим узнать есть ли там данная игра - говорят не знают и узнать не могут.... Ну что сказать - сервис!:) Настроение опять испортили...
14 апреля вечером я забежала уже за конкретной игрой в данный отдел и другая девушка продавец всё очень подробно мне рассказала, не смотря на то, что до конца рабочего дня оставалось не более 10 минут. Благодаря ей, мой муж стал обладателем игры, а я вновь поверила, что хорошие продавцы в этом отделе еще не перевелись:)
Но такие продавцы (или продавец), которые работали 12-13 апреля портят и репутацию, и впечатление от магазина в целом....

  • 1
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет