Красноярск
  • Регистрация

Жбара Рейсинг, ООО

Специализированный автотехцентр по ремонту Audi, Volkswagen и Mercedes-Benz
  • Металлургов проспект, 1е
  • Сады (проспект Металлургов) 330 м
1

Уважаемые автовладельцы, если Вы не желаете навредить своему авто в техническом, а себе в моральном плане, то проезжайте мимо этого автоцентра!!! Здесь работают не мастера, а обыкновенные любители, поэтому сделать могут все что угодно с Вашим авто... Знакомство с этими криворукими "мастерами" началось с того, что у меня возникла необходимость заменить разбитую ПТФ и, позвонив в эту контору я заказал требуемую запчасть. Когда ПТФ пришла никто не отзвонился, говорят - узнавайте сами, прикольно... Ну на это можно даже не обращать внимание, оплатил 2000р. + работа 250р. Вроде все как договаривались с менеджером по телефону, еще раз уточнил когда сдавал авто, что за все 2200р.? Сказали - да. После ремонта приемщик выдает мне бумажку на оплату за работу и там значится доп.сумма 750р. за лампу накаливания в ПТФ. На мой вопрос почему сразу не озвучили эту цену, ответ был простой - а Вы сами что ли не знали? Да мне не надо этого знать, Вы должны предупредить заказчика о всех тратах и озвучить финальную стоимость услуги как делают везде!!! В итоге все удовольствие обошлось в 3000р., называется сэкономил..., причем у оф.диллера в Медведе ценник за оригинал ПТФ (а не китайскую как в Жбаре) такой же. Ладно, плюнул не стал спорить, не было времени, оплатил и уехал, а на следующий день неприятно был удивлен тем, что установщик в Жбаре повредил какие-то провода, просто вырвал.... где идут на один из звуковых сигналов. Короче, конечно они не признали это и как обычно сказали - сам наверно повредил... Когда забирал свой авто услышал как ругался мужик с Ауди с этими косорукими мастерами - тоже что-то ему накосячили и на очень большие деньги... Выводы:
- сервис на 2;
- работа с клиентом менеджеров - 2;
- работа "мастеров" - 1
- цены на запчасти выше среднего по городу;
- Вам там не рады, даже никто не поздоровается все уткнулись в ПК, типа занятые...
Чистый лохотрон!!! Если что, то у меня авто Фольксваген Гольф Плюс, ремонтировался там в апреле. Терпеть не могу, когда пытаются обмануть и развести на мелочах. Не на этом Вам надо зарабатывать, а срочно обучать своих сотрудников и улучшать сервис и работу с клиентами.

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет