Zara

Купила в этом магазине брюки, после 1-го дня носки они растянулись на размер, особенно в области колен. Считаю что это недопустимо для новой вещи, в состав изделия входят полиэстер и эластан, что не даёт приобрести изменение формы долгое время. Обратилась на следующий день по возврату товара ненадлежащего качества, в чем мне отказали. Сказали что такое может быть и если я хочу сделать возврат,необходимо обратиться в службу защиты прав потребителей, делать экспертизу товара и т.д. Так же предложили написать претензию в магазине. Надеюсь со мной свяжутся и все обойдётся лишь этой бумажкой. Ранее считала этот магазин с хорошей репутацией и приобретала вещь с надеждой о хорошем качестве. В чем очень сильно разочаровалась. Жду ответа от представительства.