Красноярск
  • Регистрация
  • Авиаторов, 50 — цокольный этаж
  • Авиаторов (ж/м Иннокентьевский) 290 м
3

Несмотря на оценку в 3 звезды, заведение понравилось выбором сортов пива. Такой богатый набор не встречал еще в Сибири. Очень порадовали темные сорта пива и эля. За вечер опробовали 4 сорта темного пива и эля.

Однако, остался недоволен следующими моментами:
1. Официанты не знают свой продукт, не могут проконсультировать, какое пиво, чем отличаются. Сами в этом признаются.
2. Официанты при уточнении заказа, постоянно (несколько раз) поправляли произношение.

Рекомендации заведению:
1. Провести тренинг для персонала по продукту.
2. Научить официантов не поправлять клиента - я, знаете ли, пришел в бар не учить иностранный язык, а пить пиво. Ну какая разница: ЛЕффе или ЛефЭ?
3. Больше сортов темного.
В общем заведение хорошее, сервис - пока не очень.

  • 4
  • 0

2 комментария

  • век живи - век учись. Что за отвращение к новым знаниям?

    Ответить
  • Может просто потому, что учтивость и правила этикета никто не отменял. Поправить человека всегда можно, но не выставляя его при этом дураком, а у нас как правило только так и умеют.)))

    Ответить